Оглавление:
Здравствуйте. Прошу Вас прояснить ситуацию. Был куплен утюг в интернет-магазине с доставкой на дом(в городе есть пункты выдачи).
Курьер передал утюг и чек, сказав, что есть 14 дней на проверку.
Уже дома при личной проверке были обнаружены 2 скола на подошве утюга(при покупке не заметил), обнаружены подтекания воды при глажке(в характеристиках указана функция, предотвращающая образования капель), через 3 дня утюг перестал включаться. Имею ли я право вернуть деньги, несмотря на то, что не углядел сколы при покупке?
Сам утюг не ронял. 13 Августа 2017, 07:44, вопрос №1722541 Максим, г. Ростов-на-Дону Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 1455 ответов 428 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Тамбов Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день.Если Вы обнаружили дефект
Если в 2021 году вы задались вопросом – можно ли вернуть утюг обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать.
Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (утюга), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ; утюг ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента
Можно ли вернуть купленный утюг в магазин Как возвратить в магазин утюг без проблем?
Рассмотрим действия клиента в каждом из указанных случаев и посоветуем, как именно реагировать, если со стороны администрации торговой точки возникают какие-то возражения.
Из вопроса не совсем понятно, насколько долгое время Вы пользовались утюгом, поскольку гарантия на утюг не один или два дня.
Поэтому ситуация может рассматриваться по-разному.
На практике, из магазина бытовой техники Вас направят в сервисный центр, который имеет договор на обслуживание такой техники. Сервисный центр обязан бесплатно отремонтировать утюг.
Конечно, встречаются сервисные центры, которые находят причины, что не предусматривают бесплатного ремонта.
Это связано с определенным нюансом.
/ / 17.04.2018 182 Views По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. 3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Перечень № 55 содержит в себе и категорию, к которой относится и сам утюг.
Согласно принятому регламенту утюг причисляется к технически сложным товарам.
Основания для возврата утюга в магазин Утюг как уже было отмечено, относится к технически сложной бытовой технике.
Как отмечалось в начале статьи, такое оборудование имеет большое количество деталей, и процесс сборки имеет поэтапный характер.
Дополнительно такое устройство может выполнять более двух функций.
Чаще всего магазин предлагает замену товара на аналогичный.
Можно ли вернуть утюг в магазин?
Если в настоящий момент нужной модели нет, покупатель сможет договориться с администрацией о сроках доставки.
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.
через месяц после покупки. 1.1. Только если в нем производственный дефект. 2. Жена купила утюг при работе он истощает невыносииый запах, думали выветрица современим (понятно что пользуемся им не посттоянно) по истечению двух месяцев запах не пропал пошли здать его в магазин.
Чек и документы есть а каробки нет могут ли отказать взчть его обратно? Гарантия год. Если не имеют права в возврате денег напишите пожалуйста статью по которой они обязаны вернуть мои денежные средства.
Намного благодарен за помощ. 2.1. Здравствуйте.
1240 юристов сейчас на сайте Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 1240 юристов готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут Добрый день,вчера купила утюг,приехала домой включила в розетку утюг завонял паленым,я его выключила через некоторое время вновь включила,а он не работает!имею ли я право обменять утюг на новый?
16 Июня 2014, 13:17, вопрос №476870 Алла, г. Пятигорск Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 5594 ответа 3220 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г. Краснодар Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день!
Да в течение 15 дней со дня передачи. Обратитесь к продавцу с соответствующим заявлением.
16 Июня 2014, 13:20 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы 06 Мая 2021, 20:07, вопрос №1988059 18 Сентября 2017, 21:12, вопрос №1755198 01 Марта 2021, 17:23, вопрос №1923445 30 Января 2016, 13:14, вопрос №1121549 25 Апреля 2021, 09:57, вопрос №1978260 Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос! Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно 🙂 The website is owned by Pravoved.RU group of companies. The group includes Pravoved.Ru Lab Ltd.
which operates the website and provides support for customers (registration number 1187746238536, 143026, Moscow, territory of the innovative center Skolkovo, Bolshoy ave., house 42 building 1, floor 0 room 150 office 5) and LEGALAXY LIMITED which operates payment methods of the website (registration number No.
HE 349968, Stasinou 8, Photos Photiades Business Ctr, Office 402, 1060, Nicosia, Cyprus)
покупала в технопарке.
Что мне делать?
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.
не проработав 6 мес. покупала в технопарке.