Какие услуги предоставляет МФЦ в 2021 году?

В Москве открываются МФЦ. Какие операции с жильем будут доступны

С 25 мая в Москве откроется часть многофункциональных центров (МФЦ). Пока в них можно будет получить документы, которые недоступны в электронном виде. Об этом сообщил мэр столицы Сергей Собянин.

Люди уже длительное время не получают различные и порой очень важные услуги, заявил Собянин. По его словам, сегодня в электронном виде доступно порядка 90 услуг, еще около 150 видов услуг можно получить в комбинированном виде — когда все равно нужно прийти за документами в центры госуслуг.

Рассказываем, как можно будет посещать МФЦ и какие операции с недвижимостью станут доступны москвичам с 25 мая.

Условия посещения МФЦ

В Москве с 25 мая из более 130 МФЦ откроются только 88, которые расположены в наиболее густонаселенных районах с хорошей транспортной доступностью, сообщил Собянин. Остальные офисы «Мои документы» продолжат работать как кол-центры и оказывать консультации по телефону.

Москвичи смогут посетить центры только по предварительной записи на сайте mos.ru. Мэр призвал москвичей приходить к назначенному времени, чтобы избежать живых очередей, лишних контактов с посетителями и распространения коронавирусной инфекции. Согласно указу, перечень центров госуслуг «Мои документы» будет утвержден ГБУ «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы».

В связи с режимом повышенной готовности в столице все сотрудники и посетители офисов «Мои документы» обязаны носить маски или респираторы, а также перчатки. На входе в здание будут проверять температуру бесконтактным способом. В помещениях нанесут разметку для соблюдения социальной дистанции, установят защитные стекла между сотрудниками и посетителями, а также будут проводить дезинфекцию.

Сделки с недвижимостью

Длительный режим самоизоляции привел к затруднению проведения сделок с недвижимостью Москвы, особенно на вторичном рынке. По данным Росреестра, в апреле число сделок со вторичным жильем в столице упало на 65%.

На рынке вторичной недвижимости почти все сделки апреля-мая можно отнести к отложенному спросу, считают эксперты. По данным ЦИАН, по итогам последних двух лет в Москве в среднем в месяц продается 12 тыс. квартир. Примерно две трети этого объема приходится на сделки, связанные с естественными причинами (рождения, смерти, браки, разводы, переезды), которые не зависят от кризисов и эпидемиологической обстановки, отмечает руководитель аналитического центра ЦИАН Алексей Попов. Восстановление работы МФЦ позволит оживить рынок новостроек, и в первую очередь рынок вторичного жилья. Однако, по оценке «Азбуки жилья», отложенного спроса на вторичке хватит ненадолго — на два-три месяца.

Какие документы можно получить

Помимо проведения сделок купли-продажи жилья, в МФЦ можно получить различные документы, которые необходимы для оформления ипотеки, регистрации недвижимости, оформления перепланировки и многие другие. Среди них такие документы и услуги, как:

  • копии правоустанавливающих документов;
  • информация и документы о правах на жилье, зарегистрированных до 31 января 1998 года;
  • перевод жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение;
  • согласование межевого плана границ земельного участка;
  • получение разъяснений, связанных с определением кадастровой стоимости объектов недвижимости, а также подача документа на оспаривание их стоимости или исправление ошибок;
  • приватизация и деприватизация жилья;
  • получения документов жилищного учета;
  • оформление документов БТИ;
  • другие документы.

Работа офисов «Мои документы» приостановлена в столице с 26 марта. В каждом округе действовал дежурный центр, где по предварительной записи проводилась регистрация отдельных актов гражданского состояния. Остальные услуги были доступны исключительно в электронном виде.

Читайте также:
Налог с продажи валюты физических лиц 2021

В МФЦ — либо с прививкой, либо по предварительной записи

Лента новостей

  • 11:20На советника Зеленского совершено покушение
  • 11:49 В РФ выявлено 19,7 тысяч случаев коронавируса
  • 11:17 Московский штаб решил пересчитать голоса ДЭГ
  • 10:58 Попова заявила об интенсивном росте заболеваемости COVID-19
  • 10:21 ФАС предложила упростить рефинансирование ипотечных кредитов
  • 09:54 Минздрав выпустил новую версию рекомендаций по лечению COVID-19
  • 09:22 Социальные пенсии в следующем году проиндексируют на 7,7%
  • 08:55 Устроившему стрельбу в пермском вузе ампутировали голень
  • 08:25 В КНР выявлен новый очаг распространения COVID-19
  • 07:53 Талибы назначили посла Афганистана при ООН
  • 07:19 ЦБ призвал банки усилить контроль за внесением наличных в банкоматах
  • 05:05 Объявлен «самый безопасный город в мире» в 2021 году
  • 03:59 МЭА заявляет, что Россия может сделать больше для увеличения поставок газа в Европу
  • 03:15 Вильфанд прогнозирует продление бархатного сезона на курортах России до конца сентября
  • 01:59 Премьер-министр Великобритании наконец признал наличие у него шести детей
  • 01:01 Байден заверяет ООН в нежелании «холодной войны» с Китаем
  • вчера, 23:59 Глава NASA с нетерпением ждет поездки в Москву и встречи с Рогозиным
  • вчера, 23:43 В России одобрили концепцию национальной космической станции
  • вчера, 23:11 Эрдоган заявил о непризнании Турцией вхождения Крыма в состав России
  • вчера, 22:42 Мишустин утвердил выплаты для пострадавших из-за ЧП в Перми
  • вчера, 22:12 Путин снял Буксмана с поста первого зама генпрокурора
  • вчера, 21:41 Сестра Сенцова назвала Украину «адом» и решила вернуться в Россию
  • вчера, 21:09 Кадыров позвал в Чечню Байдена из-за его заявлений о правах ЛГБТ
  • вчера, 20:38 В России запустили вакцинные туры в Европу
  • вчера, 20:06 Российских гандболистов заподозрили в сдаче матчей ради ставок
  • вчера, 19:34 Кабмин планирует увеличить мобилизационный резерв армии
  • вчера, 19:05 Аргентина откроет границу для иностранцев с октября
  • вчера, 18:49 Набиуллина поправила высказывание своего зама о пенсионерах
  • вчера, 18:25 Стало известно распределение думских мандатов по итогам выборов
  • вчера, 18:05 «Ночь пожирателей рекламы» впервые пройдет под классическую музыку
  • вчера, 17:35 Правительство одобрило проект бюджета на ближайшие три года
  • вчера, 17:05 Дзюба отказался играть в сборной России по футболу в октябре
  • вчера, 16:34 МЭР прогнозирует укрепление рубля к концу этого года
  • вчера, 16:05 Путин призвал кабмин, бизнес и новый парламент создать модель устойчивого развития
  • вчера, 15:35 В Татарстане задержали угрожавшего взрывом пьяного мужчину
  • вчера, 15:05 Потерпевший из дела о майнинговой ферме в сауне пожаловался на бездействие следствия
  • вчера, 14:50 Парку «Садовники» в Москве присвоено имя Юрия Лужкова
  • вчера, 14:28 Мосгорсуд оставил Абызова в СИЗО до 25 декабря
  • вчера, 14:23 Российского дипломата вызвали в МИД Великобритании по «делу Солсбери»
  • вчера, 13:48 На президента и Кремль потратят более 14,5 млрд рублей в 2022 году
  • вчера, 13:12 Великобритания обвинила третьего россиянина в отравлении Скрипалей
  • вчера, 12:40 Отказ в удовлетворении иска депутата Мосгордумы Тарасова признали законным
  • вчера, 12:35 В УМВД Амурской области прошли обыски
  • вчера, 12:06 ЕСПЧ назвал Россию ответственной за смерть Литвиненко
  • вчера, 11:45 В России выявлено 19 179 случаев коронавируса
  • вчера, 11:13 В Москве впервые сгорел электробус
  • вчера, 10:34 СМИ: устроившего стрельбу в пермском вузе охраняют 18 полицейских
  • вчера, 09:50 В Судане предотвращена попытка госпереворота
  • вчера, 09:21 Турбизнес попросил Мишустина не применять регулирование цен в отелях
  • вчера, 08:52 Депутатами Госдумы по итогам выборов станут представители восьми партий
  • вчера, 08:25 Хуснуллин заявил о необходимости перестройки сферы ЖКХ
Читайте также:
Депутат решил прожить на 3500 рублей в месяц

Все новости »

Без сертификата о вакцинации и предварительной записи в центрах «Мои документы» можно получить только некоторые срочные услуги. Это вызвало дискуссию в соцсетях

Персонал центра госуслуг «Мои документы». Фото: Денис Гришкин/АГН «Москва» –>

Воспользоваться всеми услугами центров «Мои документы» во время режима нерабочих дней в Москве с 15 по 19 июня могут посетители только по предварительной записи либо прошедшие вакцинацию от COVID-19. В соцсетях по этому поводу уже развернулась дискуссия. В комментариях пишут, что в Москве де-факто появляются ковид-паспорта, и ожидают, что санкции для непривитых будут усиливаться.

Сообщение об ограничениях на нерабочей неделе с 15 по 19 июня, которое касалось в том числе и МФЦ, появилось 14 июня. Но не все его услышали. Среди них оказалась москвичка Мария. Она пришла в МФЦ, чтобы оформить субсидии на оплату ЖКХ.

— Я вчера специально прогуглила, до какого времени работает МФЦ, и никакой информации о том, что туда без сертификата о вакцинации попасть нельзя, там не было. Я подошла, стоит прекрасная девушка на входе, в руках у нее перчатки, маски, она задала первый вопрос: «Девушка, у вас есть вакцинация?» Я говорю: «Нет. А если бы была, я бы могла пройти?» Она говорит: «Да». Я говорю: «А что тогда мне делать?» Она говорит: «Тогда по предварительной записи, пожалуйста, записывайтесь. К сожалению, без вакцины мы вас не пустим». Я пришла в полный шок, развернулась и ушла. И при этом за мной тоже были люди, она никого не пропускала.

— Намерены ли вы в принципе вакцинироваться?

— Ой, кто бы мне ответил на этот вопрос, я не знаю. До этого момента я была категорически против вакцинации, потому что я считаю, что сначала нужно какое-то время для экспериментов над этой вакциной, и это считается принудительно, нарушение прав.

На официальном сайте МФЦ сразу бросается в глаза информация об изменении работы центров госуслуг. Без предварительной записи можно прийти и оформить российский паспорт, зарегистрировать рождение ребенка, брак, полис ОМС, социальную карту, а также получить готовые документы. Также указывается, что для вакцинированных граждан предварительная запись не нужна.

При звонке на горячую линию МФЦ также звучит предупреждение о том, что без предварительной записи в центры «Мои документы» не попасть. Правда, о том, что всеми услугами центра смогут воспользоваться только привитые граждане, не говорится ни слова. Но в разговоре оператор об этом сообщает:

— Правильно ли я понимаю, что без предварительной записи можно получить только срочные услуги, прописанные на сайте, а оформить субсидии можно только по записи?

— Да, абсолютно верно. Я обращаю ваше внимание, что заявители, которые прошли вакцинацию от COVID-19, могут воспользоваться всеми услугами центра без предварительной записи. Для оформления документов необходимо будет показать администратору сертификат о вакцинации от коронавируса или QR-код сертификата.

Читайте также:
Программа субсидирования автокредита 2021 : список автомобилей и банков - участников льготного автокредитования

Пройти вакцинацию можно и в МФЦ. Правда, как сказал оператор, на этой нерабочей неделе на нее придется записаться, поскольку эта услуга не внесена в перечень срочных. А власти Подмосковья в четверг отчитались, что в их МФЦ с февраля прошли вакцинацию от COVID-19 более 27 тысяч человек.

Действующие лица

С 1 января 2021 года вступил в силу закон о расширении сфер применения биометрических данных, который позволит запустить новые массовые сервисы на основе биометрии – по лицу, сетчатке глаза, отпечаткам пальцев, рисунку вен и голосу. Сервисы буду, в том числе бесконтактные, что стало особенно актуально в период пандемии. Для получения услуг необходима регистрация в Единой биометрической системе (ЕБС).

Россиянам станут доступны оплата “по лицу”, проход на стадионы и в транспорт, оплата в вендинговых автоматах, дистанционная сдача экзаменов в образовательных учреждениях, подписание договоров с мобильными операторами и многие другие сервисы. Наличие данных одновременно в ЕБС и Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА, связана с порталом госуслуг) позволит гражданам обслуживаться без паспорта. Ранее зарегистрироваться в ЕБС можно было только через банки – на конец 2021 года это можно было сделать в более чем 13 тыс. отделений 231 банка, расположенных в 95% городов России. После вступления в силу новых правил, которые разработало минцифры, это можно будет сделать и в МФЦ. Таким образом, зарегистрироваться в системе сможет практически каждый россиянин.

Ростелеком как оператор ЕБС ведет реестр организаций, подключенных к системе. Компании не имеют доступа к биометрическим “слепкам”, хранящимся в системе, а только получают подтверждение соответствия предоставленных данных образцу из системы, уточняется на сайте Ростелекома.

ЕБС существует с 2018 года. Уже тогда граждане получили возможность открывать счета, вклады и кредиты, подтверждая личность через ЕБС и ЕСИА.

В онлайн постепенно перейдут госуслуги, которые раньше не работали без личной подписи или флешки с ключом. Получить квалифицированную электронную подпись можно будет без посещения удостоверяющего центра.

В 2020 году технологии использования биометрии стали еще популярнее – банки стали активнее применять сервисы удаленной идентификации клиентов. На базе Уральского федерального университета (УрФУ) протестировали платформу для дистанционных экзаменов с подтверждением личности студентов через ЕБС. Биометрическая идентификация используется также для прохода в правительственное здание в “Москва-Сити”.

Дактилоскопические данные граждан предложено хранить в базе данных МВД до смерти владельца или по достижении им 100-летнего возраста.

Законопроект с таким предложением опубликован на портале нормативно-правовых актов.

По нынешним нормативам эти данные хранятся до момента, пока россиянину не исполнится 80 лет. Но, как справедливо считают в МВД, число граждан старше этого возраста растет. Вместе с тем в пожилом возрасте повышается риск развития заболеваний, приводящих к потере памяти, в связи с чем могут возникнуть ситуации, когда нужно будет устанавливать личность. Реализация законопроекта не потребует дополнительного финансирования или формирования новых структурных подразделений, считают в министерстве.

В законопроекте речь идет в основном о людях, которые добровольно прошли процедуру дактилоскопии, чтобы в случае каких-то затруднений им быстро оказали помощь.

Напомним, что в обязательном порядке отпечатки пальцев сдают сотрудники правоохранительных, силовых, некоторых государственных структур, а также задержанные и осужденные граждане, иностранцы. Общее количество всех снятых отпечатков пальцев превышает 40 миллионов. Точную цифру не знает никто – объединенного банка данных нет, каждое ведомство предпочитает хранить свои досье самостоятельно. Кстати, это одна из гарантий сохранности информации, как того и требует федеральное законодательство. Добровольно пройти процедуру дактилоскопии могут люди опасных профессий, экстремальные туристы, пенсионеры и все желающие себя обезопасить. Смысл – быстрое установление личности, чтобы как можно быстрее оказать помощь.

Читайте также:
Россиянам могут запретить пользоваться соцсетями на работе

Например, человеку срочно нужно перелить кровь, но он – в бессознательном состоянии или просто не помнит свою группу крови. Установить эту группу потребует времени, которое может стоить ему жизни. Но если есть в базе отпечатки, то помощь ускоряется в разы. А для пожилого человека, потерявшегося на улице, в те же разы ускоряется время возвращения его в семью.

Кстати, добровольная дактилоскопическая регистрация принята в большинстве западных стран. Наибольшие банки данных, содержащих отпечатки пальцев граждан, имеются в США, Великобритании, Франции, Германии. Американцы и англичане, например, обязаны “откатывать пальчики” при выезде за границу. Кроме того, и иностранцы, въезжающие в США, обязаны сдать свои биометрические данные.

Как будут работать МФЦ в 2021 году

Правительство вводит ряд важных изменений в деятельность многофункциональных центров

Минэкономразвития предлагает продлить на 2021 год действие нормы, по которой МФЦ могут самостоятельно определять особенности предоставления госуслуг, но с одобрения региональных властей. Кроме того, к перечню услуг МФЦ добавится установление ПФР страховых пенсий гражданам, уехавшим или выезжающим на постоянное место жительства из РФ. Соответствующий проект постановления Правительства опубликован на федеральном портале проектов нормативных правовых актов.

Только с одобрения властей регионов

Решения по ограничению количества функционирующих окон МФЦ, дистанционной работе с заявителями, временному сокращению перечня доступных услуг в будущем году предлагается принимать исходя из эпидемиологической обстановки и с одобрения региональных властей. Напомним, такая норма, была введена постановлением кабмина в июне текущего года.

Как сообщается на сайте Правительства, Пенсионный фонд РФ и Фонд соцстраха получили право при необходимости переходить на особый порядок работы по наиболее востребованным услугам. Они смогут вводить упрощённые правила идентификации клиентов и получения документов, а также ограничивать личный приём посетителей. «При переходе на особый порядок работы внебюджетные фонды и МФЦ должны будут информировать заявителей о новом формате предоставления услуг», — говорится в сообщении.

Как заявили разработчики проекта постановления, практика показала, что в условиях пандемии для граждан стали особо востребованными услуги государственных внебюджетных фондов, предоставляемые в упрощённом порядке.

Также в документе учтено предложение ПФР. Проект постановления предусматривает включение в перечень услуг по установлению страховой и накопительной пенсий, а также пенсий по государственному пенсионному обеспечению гражданам, выехавшим и выезжающим на постоянное жительство за пределы РФ.

Новые услуги в МФЦ с 2021 года

Напомним, 1 декабря Михаил Мишустин подписал постановление о расширении списка услуг, оказываемых в МФЦ. Согласно документу, здесь можно будет получать ключи электронной цифровой подписи и направлять документы в цифровом виде в различные ведомства и учреждения, а также получить ряд услуг, которые нужны для начала и развития предпринимательской деятельности.

Кроме того, у регионов появится возможность организовывать специализированные рабочие места с прямым доступом к единому государственному реестру записей актов гражданского состояния не только в МФЦ, но и в его обособленных подразделениях.

Читайте также:
Порядок продления лицензии на оружие 2021: что нужно?

Также многофункциональные центры смогут принимать сведения для Росстата при проведении переписи населения, участвовать в организации на своих площадках мероприятий в рамках акций «Бессмертный полк» и «Сохраним память. Москва с заботой об истории».

«Парламентская газета» сообщала, что в июле текущего года в столичных офисах «Мои документы» стали доступны две новые услуги ПФР, которые прежде были запущены в 11 центрах госуслуг. Теперь здесь можно получить сведения о трудовой деятельности, содержащиеся в индивидуальном лицевом счёте, и справку об отнесении к категории граждан предпенсионного возраста.

При этом Госдума в июле приняла закон, исключающий из законодательства норму, которая обязывает граждан предоставлять в МФЦ свою трудовую книжку в бумажном виде для получения госуслуг. Необходимость внесения законопроекта возникла в связи с принятым в декабре 2019 года законом, обязывающим заводить электронные трудовые книжки на своих работников с 1 января 2020 года.

В апреле гендиректор Судебного департамента при Верховном суде РФ Александр Гусев в интервью «Российской газете» сообщил, что МФЦ получат возможность оказывать услугу по подаче документов в суд.

Ранее, в 2019 году, представители Минэкономразвития заявляли о разработке концепции обновления системы многофункциональных центров под рабочим названием «МФЦ 2.0», существенно расширяющей количество направлений их работы и повышающей качество оказываемых услуг.

Помимо этого с первого квартала 2021 года россияне смогут подавать запросы в МФЦ на регистрацию сделок с недвижимостью, которая находится в других регионах. Об этом в понедельник, 28 декабря, заявил руководитель Росреестра Олег Скуфинский, сообщает ТАСС.

Какие услуги можно получить в МФЦ

По принципу одного окна в МФЦ сегодня можно получать услуги разных ведомств. В том числе:

Услуги для бизнеса

  • Выписка из ЕГРЮЛ
  • Регистрация ИП и ООО
  • Кредит для бизнеса

Единая система идентификации и аутентификаци

  • Регистрация и подтверждение учётной записи ЕСИА

Жилищные услуги

  • Временная регистрация
  • Выписки из домовой книги
  • Выписка ЕГРН
  • Градостроительный план
  • Государственная программа «Молодая семья»
  • Дачная амнистия
  • Земельный участок
  • Коммунальные расходы и субсидии
  • Купля-продажа квартиры
  • Купля-продажа гаража
  • Купля-продажа доли недвижимости
  • Кадастровый паспорт
  • Наследство
  • Постоянная регистрация
  • Получить РВП
  • Приватизация
  • Оформление договора дарения
  • Передать показания счётчиков
  • Разрешение на строительство
  • Регистрация права собственности
  • Снятие обременения по ипотеке
  • Справка о составе семьи (Форма №9)
  • Справки из Бюро технической инвентаризации (БТИ)

Личные документы

  • Военный билет
  • Замена водительского удостоверения
  • Карта водителя для тахографа
  • Замена паспорта в 20 и 45 лет
  • Международное водительское удостоверение
  • Оформление загранпаспорта
  • Оформление визы
  • Охотничий билет
  • Получить ЭЦП
  • Разрешение на оружие
  • Страховка автомобиля ОСАГО
  • Справка об отсутствии судимости
  • Справка о ранее выданных паспортах
  • Трудовая книжка

Медицинские услуги

  • Запись на приём к врачу
  • Прививка от гриппа
  • Полис ОМС

Семья и дети

  • Алименты
  • Все виды детских пособий
  • Единовременное пособие при рождении ребёнка
  • Запись и постановка на очередь в детский сад
  • Запись в школу (1 класс)
  • Материнский капитал
  • Многодетная семья
  • Малоимущая семья
  • Оформить СНИЛС
  • Прописка новорождённого (справка формы 8)
  • Паспорт в 14 лет
  • Расторжение брака
  • Свидетельство о рождении
  • Свидетельство о смерти
  • Смена фамилии

Финансовые услуги

  • Банкротство
  • Надбавка к пенсии за детей
  • Материальная помощь
  • Налог на транспорт
  • Подать справку 3-НДФЛ
  • Налоговые вычеты
  • Оформить пенсию
  • Оформить социальную карту
  • Оформить ИНН
  • Оплатить штраф ГИБДД
Читайте также:
Как вызвать полицию правильно и при каких обстоятельствах: что нужно знать?

Как будут работать МФЦ в 2021 году

Минэкономразвития предлагает продлить на 2021 год действие нормы, по которой МФЦ могут самостоятельно определять особенности предоставления госуслуг, но с одобрения региональных властей. Кроме того, к перечню услуг МФЦ добавится установление ПФР страховых пенсий гражданам, уехавшим или выезжающим на постоянное место жительства из РФ. Соответствующий проект постановления Правительства опубликован на федеральном портале проектов нормативных правовых актов.

Только с одобрения властей регионов

Решения по ограничению количества функционирующих окон МФЦ, дистанционной работе с заявителями, временному сокращению перечня доступных услуг в будущем году предлагается принимать исходя из эпидемиологической обстановки и с одобрения региональных властей. Напомним, такая норма, была введена постановлением кабмина в июне текущего года.

Как сообщается на сайте Правительства, Пенсионный фонд РФ и Фонд соцстраха получили право при необходимости переходить на особый порядок работы по наиболее востребованным услугам. Они смогут вводить упрощённые правила идентификации клиентов и получения документов, а также ограничивать личный приём посетителей. «При переходе на особый порядок работы внебюджетные фонды и МФЦ должны будут информировать заявителей о новом формате предоставления услуг», — говорится в сообщении.

Новые услуги в МФЦ с 2021 года

С первого квартала 2021 года россияне смогут подавать запросы в МФЦ на регистрацию сделок с недвижимостью, которая находится в других регионах.

Оказание услуги по подаче документов в суд.

Какие услуги можно получить в МФЦ

По принципу одного окна в МФЦ сегодня можно получать услуги разных ведомств. В том числе:

Услуги для бизнеса

  • ♦ Выписка из ЕГРЮЛ
  • ♦ Регистрация ИП и ООО
  • ♦ Кредит для бизнеса

Единая система идентификации и аутентификации

  • ♦ Регистрация и подтверждение учётной записи ЕСИА

Жилищные услуги

  • ♦ Временная регистрация
  • ♦ Выписки из домовой книги
  • ♦ Выписка ЕГРН
  • ♦ Градостроительный план
  • ♦ Государственная программа «Молодая семья»
  • ♦ Дачная амнистия
  • ♦ Земельный участок
  • ♦ Коммунальные расходы и субсидии
  • ♦ Купля-продажа квартиры
  • ♦ Купля-продажа гаража
  • ♦ Купля-продажа доли недвижимости
  • ♦ Кадастровый паспорт
  • ♦ Наследство
  • ♦ Постоянная регистрация
  • ♦ Получить РВП
  • ♦ Приватизация
  • ♦ Оформление договора дарения
  • ♦ Передать показания счётчиков
  • ♦ Разрешение на строительство
  • ♦ Регистрация права собственности
  • ♦ Снятие обременения по ипотеке
  • ♦ Справка о составе семьи (Форма №9)
  • ♦ Справки из Бюро технической инвентаризации (БТИ)

Личные документы

  • ♦ Военный билет
  • ♦ Замена водительского удостоверения
  • ♦ Карта водителя для тахографа
  • ♦ Замена паспорта в 20 и 45 лет
  • ♦ Международное водительское удостоверение
  • ♦ Оформление загранпаспорта
  • ♦ Оформление визы
  • ♦ Охотничий билет
  • ♦ Получить ЭЦП
  • ♦ Разрешение на оружие
  • ♦ Страховка автомобиля ОСАГО
  • ♦ Справка об отсутствии судимости
  • ♦ Справка о ранее выданных паспортах
  • ♦ Трудовая книжка

Медицинские услуги

  • ♦ Запись на приём к врачу
  • ♦ Прививка от гриппа
  • ♦ Полис ОМС

Семья и дети

  • ♦ Алименты
  • ♦ Все виды детских пособий
  • ♦ Единовременное пособие при рождении ребёнка
  • ♦ Запись и постановка на очередь в детский сад
  • ♦ Запись в школу (1 класс)
  • ♦ Материнский капитал
  • ♦ Многодетная семья
  • ♦ Малоимущая семья
  • ♦ Оформить СНИЛС
  • ♦ Прописка новорождённого (справка формы 8)
  • ♦ Паспорт в 14 лет
  • ♦ Расторжение брака
  • ♦ Свидетельство о рождении
  • ♦ Свидетельство о смерти
  • ♦ Смена фамилии
Читайте также:
Проект по отмене транспортного налога для большегрузов: особенности и нюансы

Финансовые услуги

  • ♦ Банкротство
  • ♦ Надбавка к пенсии за детей
  • ♦ Материальная помощь
  • ♦ Налог на транспорт
  • ♦ Подать справку 3-НДФЛ
  • ♦ Налоговые вычеты
  • ♦ Оформить пенсию
  • ♦ Оформить социальную карту
  • ♦ Оформить ИНН
  • ♦ Оплатить штраф ГИБДД

Перечень услуг в МФЦ «Мои документы»

Поиск адресов 7867 МФЦ «Мои документы» с временем работы и услугами во всех городах России. Последнее обновление 3 января 2021 года.

Многофункциональный центр (МФЦ) — это организация, которая работает по принципу «единого окна». МФЦ представляет интересы органов власти и является посредническим звеном между ними и заявителем. На учреждение возложены функции по оказанию документальных услуг муниципального и государственного масштаба.

МФЦ «Мои Документы» позволяет решить ряд важных задач:

  • предоставление актуальной и достоверной информации;
  • сокращение сроков рассмотрения того или иного вопроса;
  • сокращение документооборота при оказании услуги;
  • противодействие коррупционным действиям госслужащих;
  • поддержание высоких стандартов обслуживания;
  • записаться на вакцинацию от коронавируса COVID-19.

Целью создание МФЦ является попытка сделать перечень государственных услуг понятным и доступным для физических и юридических лиц. Обратившись в один кабинет, вы можете получить итоговый результат по взаимосвязанным услугам, даже если они закреплены за несколькими отраслевыми органами власти.

Правовые основания

Согласно Постановлению РФ 796-ФЗ от 03.10.2009 года были установлены единые требования к процедуре создания и перечню полномочий МФЦ. Данный документ определил порядок материально-технического обеспечения, а также необходимость использования информационных и коммуникационных технологий. Были разработаны стандарты по расположению МФЦ, распределению свободной площади, количеству единых окон, качеству и видам предоставляемых услуг.

Федеральным Законом РФ №210-ФЗ от 27.07.2010 года были установлены правовые принципы предоставления услуг в МФЦ. На данный момент работа учреждений основана на соглашении между органами федеральной власти и местного самоуправления, а также представителями внебюджетных органов. Руководство проектом возложено на Министерство экономического развития РФ.

Функции МФЦ

МФЦ «Мои документы» выполняет следующие функции:

  • всесторонняя консультация физических и юридических лиц касаемо процедуры предоставления услуг;
  • работа по обработке и хранению документов, подготовка и своевременная выдача готовых результатов;
  • взаимодействие с исполнительными органами на основе ранее заключенного соглашения;
  • предоставление комплекса дополнительных услуг, включая оплату госпошлины;
  • программное обеспечение, контроль работы техники и другого оборудования;
  • обслуживание клиентов в телефонном режиме, прием звонков на горячей линии;
  • иные функции, которые предусмотрены в рамках законодательства.

Спектр услуг МФЦ

На работников МФЦ возложен большой спектр обязанностей.

Жилищные услуги

  • оформление субсидии на коммунальные платежи;
  • получение выписки из домовой книги;
  • рассмотрение заявок на создание градостроительного плана;
  • реализация программы «Молодая семья»;
  • заключение сделок по купле-продаже квартиры;
  • смена прописки, оформление приватизации квартиры;
  • получение разрешения на строительство.

Медицинские услуги

  • запись на прием к врачу в режиме онлайн;
  • получение или замена полиса ОМС;
  • принятие решения о проведении вакцинации.

Финансовые услуги

  • получение данных из личного кабинета налогоплательщика;
  • помощь в банкротстве физических лиц;
  • подача деклараций, получение налоговых вычетов;
  • оформление доплаты, пенсии, социальной карты;
  • получение иной материальной помощи.

Услуги в сфере семейного права

  • оформление единовременного детского пособия;
  • запись на очередь в детский сад и школу;
  • получение статуса малоимущей семьи;
  • помощь в оформлении материнского капитала;
  • сопровождение процедуры расторжения брака;
  • получение свидетельства о рождении и смерти.
Читайте также:
Орден Мужества: льготы и выплаты

Личные документы

  • замена водительского удостоверения;
  • получение военного билета;
  • Получить справку формы 8
  • выдача паспорта в 14 лет;
  • замена паспорта в 20 и 45 лет;
  • оформление загранпаспорта, шенгенской визы;
  • получение электронной цифровой подписи;
  • получение справки об отсутствии судимости;
  • восстановление утерянной трудовой книги.

Порядок получения услуг

Рассмотрим порядок получения услуг в МФЦ (независимо от их вида).

Этап первый. Получение талона

Заявитель может записаться в МФЦ онлайн либо обратиться в ближайший офис госуслуг в единое окно «Мои Документы» в удобное для него время. Прием осуществляется в порядке электронной очереди. Попасть на него можно с помощью талона, который выдается в инфомате – специальном терминале, созданном в рамках сайта МФЦ. Дата и время посещения регистратора выбирается самостоятельно.

Для получения помощи создана экспертная система – там вы можете просмотреть свободные места на ближайшие дни. Экспертная система способна найти ответ согласно заданному поиску параметров. В талоне отображается следующая информация: порядковый номер, дата и время посещения центра, полное наименование услуги.

Этап второй. Оформление заявки

Заявитель должен явиться в МФЦ для подачи заявки в указанное время. Прием осуществляется в режиме «единого окна». Перечень документов, который необходимо иметь при себе, регламентирован и представлен на сайте. При отсутствии информации представитель учреждения имеет право запросить дополнительные сведения:

  • паспортные данные;
  • дату рождения;
  • адрес прописки;
  • номер телефона.

После приема документов регистратор выдает расписку, которая подтверждает факт сдачи заявки. В ней указывается дата и сроки выдачи результатов. Статус выполнения запроса можно отследить в режиме онлайн. При необходимости оплаты госпошлины клиент может внести необходимую сумму в терминале, который находится на территории МФЦ. Копии документов снимаются бесплатно.

Этап третий. Обработка заявки

На следующем этапе регистратор вносит данные в базу ИС МФЦ. Если заявитель ранее уже обращался в центр, информация обновляется в соответствии с УЭК. Далее заявка попадает к специалисту, ответственному за их обработку. Все работники имеют доступ к базе данных, могут просматривать и выбирать актуальные запросы.

Передача сформированных дел в ИС МФЦ осуществляется с помощью СМЭВ или службы доставки в течение одного рабочего дня. Электронные документы имеют цифровую подпись. Представители подведомственных структур рассматривают заявки и выносят решение в сроки, предусмотренные законом.

Этап четвертый. Получение результата

Проверить статус заявки можно одним из трех способов:

  1. Зайти в личный кабинет на портале в режиме онлайн.
  2. Узнать информацию на инфоматах, расположенных в МФЦ (необходимо знать номер заявки, который был указан в расписке).
  3. Скачать приложение для мобильных устройств и воспользоваться QR-кодом.

МФЦ несет административную ответственность за несоблюдение условий и сроков предоставления услуг. При вынесении положительного решения изготавливается документ, необходимый заявителю. При отказе от услуги формируется соответствующее уведомление, в котором разъясняется аргументированная причина такого решения. О факте получения ответа заявитель информируется сообщением или телефонным звонком.

Структура МФЦ

В зависимости от полномочий МФЦ можно разделить на три типа:

  1. Городские МФЦ. За предоставление услуг в центральной части округа отвечает главный флагманский офис. При наличии большого потока клиентов возможно образование филиалов.
  2. Районные МФЦ. Организации создаются в административном центре муниципального района. Их структура может быть расширена за счет создания центров доступа.
  3. Мегаполис. Рассмотрение заявок происходит на уровне сетевой организации. Главный офис отсутствует. Функции распределяются по филиалам, расположенным в каждом районе населенного пункта.
Читайте также:
Сбербанк будет выдавать паспорта?

Центр, где происходит работа с документами, также разделен на несколько секторов. Он включает информационный сектор, зал ожидания, сектор для приема клиентов, а также отдел контрольно-аналитической работы.

Получение бесплатной консультации юриста

Если Вы считаете, что получили неправомерный отказ в оказании услуги в МФЦ или же просто попали в ситуацию, требующую оказания юридической помощи, заполните приведенную ниже форму или обратитесь с вопросом в онлайн-консультанте, и мы постараемся Вам помочь.
Напишите и получите консультацию юриста БЕСПЛАТНО!

Обратите внимание! Юристы не будут консультировать по вопросам времени работы МФЦ, готовности документов и записи на прием.

Какие услуги можно получить в МФЦ на бесплатной основе?

Основные услуги, предоставляемые в МФЦ

За последние несколько лет, выявлены основные государственные услуги, которые наиболее востребованы у граждан и могут быть оказаны в Многофункциональном Центре. Вот лишь некоторые из них:

Оформление личных документов:

страховка автомобиля ОСАГО;

международное водительское удостоверение;

карта водителя для тахографа;

электронная цифровая подпись;

разрешение на оружие;

справка об отсутствии судимости;

справка о ранее выданных паспортах;

Оформление документов для семьи:

все виды детских пособий;

единовременное пособие при рождении ребенка;

запись и постановка на очередь в детский сад;

паспорт в 14 лет;

свидетельство о рождении;

свидетельство о смерти;

Оформление документов для бизнеса:

выписка из ЕГРЮЛ;

регистрация ИП и ООО;

услуги для бизнеса;

кредит для бизнеса;

Оформление жилищных документов:

выписки из домовой книги;

коммунальные расходы и субсидии;

купля-продажа доли недвижимости;

оформление договора дарения;

передать показания счетчиков;

разрешение на строительство;

регистрация права собственности;

снятие обременения по ипотеке;

справка о составе семьи;

справки из Бюро технической инвентаризации (БТИ);

Оформление медицинских услуг:

запись на прием к врачу;

прививка от гриппа;

Справки и выписки

  • Выписка из домовой книги
  • Справка о составе семьи
  • Справка о судимости
Документы, справки и услуги которые можно получить в МФЦ

В многофункциональном центре МФЦ по принципу одного окна можно получить множество государственных услуг и документов для физических лиц, граждан, юридических лиц и бизнеса.

Выписки из домовой книги

Государственная программа «Молодая семья»

Коммунальные расходы и субсидии

Купля-продажа доли недвижимости

Оформление договора дарения

Передать показания счетчиков

Разрешение на строительство

Регистрация права собственности

Снятие обременения по ипотеке

Справка о составе семьи (Форма №9)

Справки из Бюро технической инвентаризации (БТИ)

Запись на прием к врачу

Прививка от гриппа

Надбавка к пенсии за детей

Доступ к личному кабинету налогоплательщика

Налог на транспорт

Оформить социальную карту

Оплатить штраф ГИБДД

Все виды детских пособий

Единовременное пособие при рождении ребенка

Запись и постановка на очередь в детский сад

Запись в школу (1 класс)

Прописка новорожденного (справка формы

Паспорт в 14 лет

Свидетельство о рождении

Свидетельство о смерти

Замена водительского удостоверения

Карта водителя для тахографа

Замена паспорта в 20 и 45 лет

Международное водительское удостоверение

Разрешение на оружие

Страховка автомобиля ОСАГО

Справка об отсутствии судимости

Справка о ранее выданных паспортах

Выписка из ЕГРЮЛ

Регистрация ИП и ООО

Услуги для бизнеса

Кредит для бизнеса

Разрешение на бесплатную парковку

Создать личный кабинет на госуслугах

Подтверждение учетной записи в МФЦ

Читайте также:
Отмена новогодних каникул в России: в Госдуму внесен законопроект

Вход в дневник.ру

Регистрация и подтверждение учетной записи ЕСИА

Принцип одного окна, является инновационным методом, целью которого стоит минимизация времени предоставления лицам услуг по их обращению в МФЦ.

Его суть заключается в том, что обратившись в отделение «Мои документы» вы можете получить любую услугу или оформить документ в одном месте, подав заявление и получив готовый результат, минуя посещения дополнительных органов исполнительной или другой власти.

Росреестр

  • Регистрация прав собственности
  • Купля-продажа недвижимости и земли
  • Дарение недвижимости и земли
  • Приватизация
  • Выписки из ЕГРН

Налоговая служба (ФНС)

  • Регистрация ИП

Юридические услуги

  • Юрист МФЦ

Какие услуги оказывает МФЦ Москвы

Услуги МФЦ список

Граждане могут получить в многофункциональных центрах следующие услуги:

Приобрести разнообразные документы по регистрации граждан:

  • приобрести или сменить свидетельство ИНН;
  • получить выдачу билета охотника или аннулировать его;
  • получить заграничный паспорт установленного стандарта;
  • и получить или сменить паспорт Российской Федерации.

Получить документы по налогообложению и сборам:

  • разного вида справок;
  • личная регистрация.

Оформить документы по земельным отношениям:

  • получение документов на приобретение земли;
  • получение документов разного направления;
  • и получение документов по недвижимости.

Оформить документы по предпринимательской деятельности:

  • выдача электронной подписи;
  • открытие счетов в банке;
  • прием декларационных документов;
  • оформление лицензий на функционирование предпринимательской деятельности.

Оформить документы по льготам:

  • субсидии,
  • льготные компенсации и другого вида документов.

Оформить документы социального назначения:

  • регистрация рождения ребенка;
  • регистрация и расторжение брака;
  • прописка и выписка по месту жительства;
  • оформление социальной помощи: пенсионных и компенсационных выплат;
  • замена документов.

Услуги для бизнеса

  • Выписка из ЕГРЮЛ
  • Регистрация ИП и ООО
  • Услуги для бизнеса
  • Кредит для бизнеса

Единая система идентификации и аутентификации

    Регистрация и подтверждение учетной записи ЕСИА

В МФЦ можно будет получать ключи электронной цифровой подписи и направлять документы, включая отчетность, в электронной форме в различные ведомства и организации.

В МФЦ можно оформить множество документов

В конце ноября было подписано постановление , в соответствии с которым возможности МФЦ по оказанию госуслуг гражданам и бизнесу будут расширяться. В МФЦ можно будет получать ключи электронной цифровой подписи и направлять документы, включая отчетность, в электронной форме в различные ведомства и организации. Рассказываем, какие еще услуги можно получить по принципу «одного окна».

Госуслуги в МФЦ – бесплатны!

Все государственные и муниципальные услуги, оказываемые многофункциональными центрами, являются бесплатными для населения. За результат оказания госуслуги никакая оплата, кроме установленных законодательством госпошлин, взиматься не должна. Не предусмотрена она даже для сокращения сроков предоставления услуг. Если от вас настойчиво просят или требуют иное – это 100% повод для обращения с жалобой на МФЦ в прокуратуру.

Однако не стоит забывать, что и отдельные виды платных услуг в центрах «Мои документы» возможны и законны. Перечень их определяется индивидуально в каждом месте оказания, но вот характер они должны иметь исключительно сопровождающий и информационно-технический. К примеру, это может быть ксерокопирование и сканирование документов, составление договоров и доверенностей, юридические консультации.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: