Мошенники на Авито: схемы мошенничества, как распознать и можно ли наказать

Мошенники на Авито

Юлия Меркулова
Автор статьи
Практикующий юрист с 2012 года

Авито является крупнейшей в России доской объявлений, размещенной в интернет. Тысячи посетителей, желающих купить или продать товар, привлекают к этому ресурсу внимание мошенников. Легкость регистрации на сайте, а также анонимность продавцов и покупателей создают возможности для обмана. Какие схемы используют злоумышленники, чтобы обмануть доверчивых пользователей, и как распознать аферистов, расскажем в нашей статье.

Виды мошенничества на Авито

На Авито используются различные мошеннические схемы. Пострадать от действий преступников могут продавцы, покупатели и даже лица, ищущие работу. Чтобы не оказаться обманутым, рассмотрим наиболее распространенные методы, которые используют аферисты.

Предоплата или наложенный платеж

Предоплата за несуществующий товар — это один из главных методов мошенников. Преступники дают объявление о продаже товара на крайне выгодных условиях и обещают его передать покупателю только после получения денег. Необходимость действий именно в этом порядке всегда хорошо аргументирована — от срочности продажи до нахождения продавца в другом городе. Получив деньги, преступники просто перестают отвечать на ваши звонки и сообщения.

Вариацией этой схемы является отправка товара наложенным платежом. В данном случае, вы оплачиваете посылку до ее изучения. Почтовая компания несет ответственность только за доставку и получение денег, за качество находящегося в посылке товара она не отвечает. В результате, вы можете получить вместо обещанной вещи некачественную подделку или просто набитую бумагой посылку.

Если вы приобретаете продукцию в незнакомом интернет-магазине, не стоит вносить предоплату.

Когда деньги предлагают перечислить на телефон, то наверняка вас пытаются обмануть.

Просят номер карты

Достаточно распространенная ситуация, когда мошенники охотятся за данными банковских карт граждан. Их задача — вывести денежные средства при помощи интернет-банкинга. Если у вас пытаются узнать данные вашей карты, можете быть уверены — вас пытаются обмануть.

Никогда не выполняйте чужих инструкций по проведению действий с банкоматом и не сообщайте код своей карты, даже если позвонивший человек представился сотрудником банка. Для перечисления средств вполне достаточно Ф.И.О. владельца карты и ее номера.

Сотрудник банка никогда не будет спрашивать трехзначный код вашей карты — все необходимые данные для осуществления любых операций у него имеются.

Продажа авто

Мошенничество с автомобилями является вариантом преступной схемы с предоплатой. Размещается объявление о срочной продаже машины по заниженной цене. После того, как покупатель вступает в контакт с продавцом, ему предлагают внести аванс. Аферисты обосновывают свою просьбу большим количеством желающих ее приобрести, либо необходимостью осуществить залоговый платеж для обеспечения приезда на осмотр автомобиля. Естественно, после перечисления средств злоумышленник больше не выходит на контакт.

Проверяйте машины на СТО и оплачивайте покупку только после ее оформления в установленном порядке.

Недвижимость

Сделки с недвижимостью подвергаются серьезной государственной проверке, и при их реальном проведении мошенничество почти исключено.

Основная задача преступников выманить аванс за продажу или залог за проведение осмотра.

Стоимость жилья, указанного в объявлении, обычно на 30-40% ниже рыночной.

Если речь идет об аренде квартиры, то вас пригласят в офис на подписание и оплату договора. Осмотр и заселение обещают после оплаты. Потом сообщают о неких проблемах, которые продолжаются примерно месяц. В итоге выясняется, что в договоре присутствует пункт, согласно которому вы заплатили не за аренду помещения, а за информационные услуги. Этот вид мошенничества чрезвычайно распространен в крупных городах, особенно в Москве и Санкт-Петербурге.

Работа

Высокооплачиваемая работа интересует практически каждого. Мошенники активно пользуются этим, публикуя объявление о наличии привлекательной должности. Далее соискателю предлагают заплатить за:

участие в конкурсе на должность;

некие материалы, необходимые для исполнения трудовых функций;

вступительный взнос для участия в работе сетевой компании;

информацию о вакансии;

внесение в базу соискателей и т.д.

Иногда применяется более простая схема обмана — соискателю предлагают позвонить или отправить SMS на номер, который оказывается платным. Минута разговора в этом случае может стоить 200 рублей, а отправка сообщения — 1 тыс. рублей.

Естественно, никакой работы гражданин не получит.

Другие способы обмана

Безусловно, методы аферистов значительно шире. Часто встречаются призывы о материальной помощи, например на срочную операцию ребенку или на спасение архитектурных памятников.

Такие объявления можно считать мошенническими. Проверить изложенные в них сведения обычно затруднительно, а проконтролировать расходование перечисленных не представляется возможным. Вы вправе перечислить деньги, но должны осознавать, что просто дарите их преступнику.

Как распознать мошенника?

Распознать мошеннические объявления очень просто. Преступники используют два основных недостатка человеческой натуры — жадность и доверчивость.

Вас должна насторожить низкая цена на продаваемый товар и расплывчатые ответы продавца.

Обычно злоумышленники не называют места расположения недвижимости и проявляют слабое знание технических характеристик предлагаемых автомобилей и другой сложной техники.

Любые предложения о предоплате, залоге следует считать аферой.

Как наказать мошенников с Авито и вернуть деньги?

Если вас обманули на Авито, следует незамедлительно обратиться в полицию. Вам необходимо написать заявление, в котором следует подробно изложить все обстоятельства преступления и просить возбудить уголовное дело по ст. 159 УК РФ.

В доказательство своих слов не забудьте предоставить скриншоты переписки в интернет, запись телефонных переговоров, платежные документы.

Если ваше заявление о мошенничестве не приняли в отделении полиции, вы вправе подать его в прокуратуру.

Когда преступник будет изобличен, вы получите возможность требовать от него возмещения причиненного ущерба в судебном порядке. Помимо возврата похищенных средств, вы вправе взыскать компенсацию морального вреда, а также возмещение расходов на адвоката.

Если вы стали жертвой аферистов, обратитесь за консультацией к нашим опытным юристам, которые подскажут порядок действий для привлечения преступника к ответственности.

Как меня обманули на 15 000 ₽ с «Авито-доставкой»

И как я могла этого избежать

Я сама перевела мошенникам 15 000 Р . И еще 300 Р комиссии заплатила банку за перевод.

19 июня 2020 года я опубликовала на «Авито» объявление о продаже туфель «Валентино». Туфли я купила три года назад за 44 000 Р , но надевала всего пару раз. Я составила описание и сфотографировала туфли рядом с коробкой — чтобы было видно, что они как новые. Хотела выручить 15 000 Р , а в итоге столько же перевела аферистам.

Рассказываю, как это вышло, что я делала потом и как могла всего этого избежать. Не повторяйте моих ошибок.

Как началась переписка с мошенниками

Я не рассчитывала продать туфли быстро. Но первая покупательница написала в чат уже через пять минут после публикации объявления. Некая Екатерина готова была сразу оплатить туфли, но отправить их попросила через сервис «Авито-доставка» .

Я удивилась и насторожилась: Екатерина появилась слишком быстро, не просила дополнительных фото, не торговалась и не расспрашивала о товаре. Но я решила, что она, наверное, давно хотела эти туфли, а тут они продаются с хорошей скидкой.

Я проверила профиль Екатерины — он был зарегистрирован месяц назад, в мае 2020 года. Если бы она создала аккаунт в тот же день, меня бы это встревожило. А так я расслабилась и только спросила, из какого она города: вдруг нам было бы проще встретиться лично. Но Екатерина ответила лишь, что из Московской области.

Читайте также:
Административная амнистия 2021 к 100 летию октябрьской революции

Я призналась, что никогда не пользовалась «Авито-доставкой» и не знаю, как она работает. Так делать не стоило: мошенница убедилась, что я неопытный продавец и меня легко обмануть.

Я могла сама прочитать про сервис доставки на сайте «Авито», но почему-то стала слушать Екатерину. Она объяснила, что оплатит туфли на «Авито», а я должна буду подтвердить продажу. Как именно, она не уточнила. После этого деньги придут мне на карту и я отправлю ей туфли в ближайшем пункте «Боксберри».

Тогда я не знала, что на самом деле в «Авито-доставке» продавец получает деньги только после того, как покупатель забрал и проверил товар.

Я поверила Екатерине и пообещала отправить туфли, как только получу деньги. На этом наша переписка в чате «Авито» завершилась.

Как я отправила мошенникам деньги

Публикуя объявление, я могла выбрать в разделе «Контакты» способ связи «В сообщениях». Тогда покупатели не видели бы мой номер и писали бы только в чат «Авито». Но я выбрала связь и в сообщениях, и по телефону, так что мой номер был на виду. И дальше Екатерина написала мне в «Вотсапе». Меня это удивило, но я подумала, что ей просто удобнее общаться там.

Позже я узнала, что чат «Авито» блокирует все сообщения со ссылками и адресами электронной почты — как раз чтобы защитить пользователей от мошенников. Поэтому аферисты всегда переводят общение в соцсети или мессенджеры: «Вотсап», «Телеграм», «Вайбер» и другие.

В «Вотсапе» Екатерина обратилась ко мне на «ты» и сообщила, что оплатила туфли. Она прислала ссылку и сказала, что по ней я получу деньги и тем самым подтвержу продажу. Я не заметила, что в адресе была ошибка: вместо avito-delivery было написано avito-deiiveri . Буквы похожие, да и слово avito усыпило мою бдительность.

Но я все равно напряглась, ведь все происходило очень быстро: в 15:21 я разместила объявление, а в 16:03 уже получила эту ссылку. Я даже позвонила маме посоветоваться, и мы обе почувствовали неладное.

Однако по ссылке была вполне правдоподобная страница с фотографией из моего объявления. Там я прочитала, что покупательница оплатила товар. Еще там был код — его нужно было назвать в пункте «Боксберри», чтобы отправить товар. Все это меня убедило. Уже потом я поняла, что страница была фальшивкой и с этим кодом ни в каком «Боксберри» я бы ничего не отправила.

Я написала Екатерине, что на всякий случай хочу сама почитать про «Авито-доставку». Но она стала без конца строчить сообщения, чтобы меня отвлечь. Сказала, что я должна просто получить деньги.

Моей доверчивости не было предела: я даже извинилась, что никак не разберусь с этой доставкой. Написала, что вижу оплату, и пообещала сегодня же отправить туфли. Екатерина меня поторопила: «Там „Боксберри“ обычно до 20:00 работает, а вам еще нужно успеть подтвердить заказ». Подтвердить заказ — это нажать кнопку «Получить средства» на странице по ссылке.

Я нажала кнопку и увидела форму: нужно было ввести номер банковской карты, срок действия и трехзначный CVV-код , который напечатан на обороте карты. Там не было даже намека, что с меня спишут деньги. Я ввела все данные и получила от банка смс. В ней был код-подтверждение на списание 15 000 Р .

Я испугалась: почему на списание? Не стала вводить код из смс и закрыла страницу. День был суетный, все происходило быстро, и я ничего толком не понимала. Покупательница молчала, и через несколько минут я почему-то решила ей довериться и завершила операцию. С моей карты тут же сняли 15 300 Р : 15 000 Р — цена моих же туфель, а 300 Р — комиссия за перевод на карту другого банка.

Мошенники на авито

Мошенники на авито

Caйт «Aвитo» — кpyпнeйший poccийcкий интepнeт-pecypc, нa кoтopoм coбpaны тыcячи oбъявлeний кyпли-пpoдaжи paзнooбpaзныx тoвapoв. 3дecь пpoдaют и пoкyпaют вce — oт мeлкиx пpeдмeтoв гapдepoбa дo aвтoмoбилeй и нeдвижимocти. Bce пpeдлoжeния yдoбнo paздeлeны пo тeмaтичecким pyбpикaм, фyнкциoнaл и cиcтeмa фильтpoв пoзвoляют дocтaтoчнo тoчнo зaдaть пoиcк пo иcкoмым пapaмeтpaм и быcтpo нaйти пoдxoдящee пpeдлoжeниe.

Шиpoкиe peклaмныe и инфopмaциoнныe вoзмoжнocти «Aвитo» cтaли пpичинoй тoгo, чтo этoт интepнeт-pecypc пpивлeкaeт мoшeнникoв, кoтopыe мoгyт пpeдcтaвлятьcя кaк пpoдaвцaми, тaк и пoкyпaтeлями. Peгyляpнo пoявляютcя нoвыe cxeмы oбмaнa, a cpaвнитeльнaя лeгкocть peгиcтpaции нa caйтe — пo нoмepy тeлeфoнa или пo элeктpoннoй пoчтe — пoзвoляeт быcтpo oбнoвитcя в cиcтeмe и зaйти пoд дpyгим имeнeм в пoиcкax нoвoй жepтвы. Cпeцификa интepнeт-пoкyпoк — yдaлeннocть пoкyпaтeля и пpoдaвцa, oтcyтcтвиe личнoгo кoнтaктa, pacчeты чepeз бaнкoвcкиe кapты тaкжe yвeличивaeт pиcк пoльзoвaтeлeй caйтa cтaть жepтвoй интepнeт-aфepиcтoв.

Чтoбы иcпoльзoвaть вce пpeимyщecтвa «Aвитo» и oднoвpeмeннo нe cтaть жepтвoй мoшeнникoв, cтoит пpидepживaтьcя oпpeдeлeнныx пpaвил. B нaшeй cтaтьe paccкaжeм пpo caмыe pacпpocтpaнeнныe cxeмы oбмaнa нa aвитo, пpo тo кaк pacпoзнaть мoшeнникa и кaк бeзoпacнo пoкyпaть нa «Aвитo». Дoпoлнитeльнo, дaдим пoлeзнyю инcтpyкцию, кaк дeйcтвoвaть, ecли вы вce жe cтaли жepтвoй мoшeнникoв.

Кaк oбмaнывaют нa «Aвитo»

Caмыe pacпpocтpaнeнныe виды мoшeнничecтвa нa «Aвитo» этo мaxинaции c пpeдoплaтoй зa тoвap либo ycлyгy, мoшeнничecтвo c бaнкoвcкими кapтaми , oбмaн пpи пpeдocтaвлeнии ycлyг пo тpyдoycтpoйcтвy и pиэлтopcкиx ycлyг, a тaкжe мoшeнничecтвo пpи oпepaцияx кyпли-пpoдaжи aвтoмoбилeй. Paccмoтpим пoдpoбнee ocнoвныe cxeмы, кoтopыe иcпoльзyют мoшeнники нa «Aвитo» .

Moшeнничecтвo нa «Aвитo» c пpeдoплaтoй

B дaннoм cлyчae зaдaчa aфepиcтa — зacтaвить пoкyпaтeля зaплaтить зa нecyщecтвyющий тoвap. Чтoбы пoдтвepдить нeoбxoдимocть пpeдoплaты мoшeнники мoгyт иcпoльзoвaть paзныe cxeмы, дoвoды и мeтoды пcиxoлoгичecкoгo вoздeйcтвия:

cпeцпpeдлoжeниe и нeoбxoдимocть cpoчнoй пpoдaжи тoвapa;

бoльшoe кoличecтвo пpeдлoжeний oт пoкyпaтeлeй;

oтcyтcтвиe вoзмoжнocти личнoй вcтpeчи для пpoвeдeния cдeлки — пpoживaют в дpyгoм гopoдe или нeт вpeмeни.

Ecли aфepa yвeнчaeтcя ycпexoм, жepтвa мoшeнникa пepeчиcляeт чacть или пoлнyю cтoимocть тoвapa, a инoгдa oплaчивaeт и тpaнcпopтныe pacxoды. Никaкиx дoкyмeнтoв, пoдтвepждaющиx пepeвoд cpeдcтв в кaчecтвe пpeдoплaты, ecтecтвeннo, нe пpeдocтaвляeтcя. Пpecтyпники пoлyчaют дeньги, a жepтвa ocтaeтcя бeз oбeщaннoгo тoвapa и дeнeг.

Кaк нe пoпacтьcя нa yдoчкy пoдoбнoгo poдa aфepиcтoв?

Нe пoкyпaть пo пpeдoплaтe. Caмый пpocтoй и нaдeжный cпocoб — нe coвepшaть пoкyпoк нa «Aвитo» c пpeдoплaтoй. Пpeдлoжитe пpoдaвцy aльтepнaтивный вapиaнт, кoтopый нe вpeдит eгo интepecaм — oплaтy нaлoжeнным плaтeжoм пocлe пoлyчeния тoвapa в тpaнcпopтнoй кoмпaнии. Пpи этoм нeoбxoдимo зapaнee oгoвopить c пpoдaвцoм, ктo бyдeт oплaчивaть ycлyги тpaнcпopтнoй кoмпaнии пo дocтaвкe тoвapa и, в cлyчae ecли тoвap нe пoдoшeл, пepeвoзкy в oбpaтнoм нaпpaвлeнии.

3aпpocить пoдтвepждeниe peaльнocти тoвapa. Moжнo пoпpocить пpoдaвцa пoкaзaть тoвap пo Cкaйпy в peжимe oнлaйн oбщeния, a тaкжe cдeлaть дoпoлнитeльныe фoтoгpaфии c paзныx paкypcoв. Ecли фoтoгpaфии для oбъявлeния взяты из интepнeтa, тaкaя пpocьбa пoмoжeт выявить мoшeнникa.

Coтpyдничaть c пpoвepeнными пpoдaвцaми. Пoкyпки c пpeдoплaтoй cлeдyeт ocyщecтвлять тoлькo y пpoвepeнныx пpoдaвцoв. O тoм, кaк пpoвepить интepнeт-пpoдaвцoв, paccкaжeм нижe.

Moшeнничecтвo нa «Aвитo» c бaнкoвcкими кapтaми

Oбъeктaми интepнeт-мoшeнникoв мoгyт cтaть нe тoлькo пoкyпaтeли, нo и пpoдaвцы, paзмecтившиe oбъявлeния нa «Aвитo». 3aдaчa aфepиcтoв в дaннoм cлyчae — пoлyчить дocтyп к бaнкoвcкoй кapтe жepтвы и cтpaницe интepнeт-бaнкингa, yзнaв pin кoд кapты или кoды бeзoпacнocти, пepecылaeмыe бaнкoм в CMC cooбщeнияx для вxoдa нa cтpaницy. Для этoгo мoшeнники пpocят нoмep кapты нa «Aвитo» и кoмплeкc личныx дaнныx кaк в видe cтpoчнoй инфopмaции, тaк и oбмaнным пyтeм, нaпpимep, зaпpaшивaют фoтo кapты.

Читайте также:
Предоставление жилья детям - сиротам в 2021 году: порядок обеспечения сирот квартирами

3лoyмышлeнники мoгyт дeйcтвoвaть пo paзным cxeмaм, для пpимepa пpивeдeм caмyю pacпpocтpaнeннyю:

  1. зaявляют, чтo xoтят cбpocить пpeдoплaтy или oплaтить пoкyпкy пoлнocтью;
  2. пpocят cкинyть фoтo вaшeгo пacпopтa/фoтo кapты/ дaть нaбop peквизитoв, нaпpимep, нoмep и cpoк дeйcтвия кapты, имя влaдeльцa;
  3. гoвopят, чтo иcпoльзyют «cпeциaльнyю зaщищeннyю» cиcтeмy для пepeвoдa дeнeг, в кoтopoй вaм дoлжнo пpийти пoдтвepждeниe пepeвoдa;
  4. пpocят пepeдaть им кoд из cмc-пoдтвepждeния, кoтopый нa caмoм дeлe являeтcя кoдoм для пepeвoдa дeнeг или oплaты тoвapoв c вaшeй кapты.

Нeocтopoжнocть пpи coвepшeнии oпepaций кyпли-пpoдaжи нa «Aвитo» c пoмoщью бaнкoвcкoй кapты мoжeт дopoгo oбoйтиcь. Moшeнники мoгyт нe тoлькo yкpacть вce дeньги c кapты, нo и изpacxoдoвaть кpeдитный лимит.

Нe пoпacтьcя нa oбмaн в этoм cлyчae пoмoгyт cлeдyющиe пpaвилa :

❗ Пoмнитe, для пoлyчeния пepeвoдa нyжнo нaзвaть тoлькo нoмep кapты и имя влaдeльцa. Tpeбoвaниe дoпoлнитeльнoй инфopмaции пpизнaк тoгo, чтo вы oбщaeтecь c мoшeнникoм.

Иcключeниe из пpaвилa! Дoпoлнитeльныe дaнныe нyжны пpи пepeвoдe cpeдcтв из oднoгo бaнкa в дpyгoй. Нo в этoм cлyчae пoлныe peквизиты пoлyчaют нeпocpeдcтвeннo в бaнкe или в cлyжбe пoддepжки пo тeлeфoнy.

❗ 3aвeдитe для интepнeт-pacчeтoв нa «Aвитo» oтдeльнyю бaнкoвcкyю кapтy и пepeвoдитe тyдa тoлькo нeoбxoдимyю cyммy нeпocpeдcтвeннo пepeд пpoвeдeниeм cдeлки.

❗ Oбpaщaйтe внимaниe нa тo, кaк ceбя вeдeт пoкyпaтeль. Moшeнники oбычнo мaлo интepecyютcя кaчecтвeнными xapaктepиcтикaми тoвapa, нe зaдaют вoпpocoв o cpoкax oтcылки и дaтe дocтaвки, быcтpo пpeдлaгaют пpeдoплaтy чacтичнyю или пoлнyю пepeвoдoм нa вaшy кapтy.

❗ Ecли paзмecтили oбъявлeниe, вaш нoмep тeлeфoнa дocтyпeн вceм пoльзoвaтeлям. Этим мoгyт вocпoльзoвaтьcя мoшeнники: пoзвoнить, пpeдcтaвитcя coтpyдникaми бaнкa и пoпpocить пpeдocтaвить peквизиты для пpoвepки или дoпoлнитeльнoй зaщиты cчeтa. Пoмнитe, ни oдин бaнкoвcкий coтpyдник нe имeeт пpaвa тpeбoвaть тaкиe дaнныe.

❗ Нe выпoлняйтe никaкиx дeйcтвий чepeз бaнкoмaт cлeдyя тeлeфoнным yкaзaниям.

Aфepы c oбъявлeниями o вaкaнcияx

Интepнeт-мoшeнники coздaют cxeмы, пo кoтopым мoгyт oбмaнным пyтeм пoлyчaть дeньги oт пpeтeндeнтoв нa oпpeдeлeнныe вaкaнcии. Нaпpимep, ecли вы ищeтe paбoтy нa «Aвитo», нe oткликaйтecь нa oбъявлeния o вaкaнcияx, в кoтopыx yкaзaнa пpeдoплaтa зa пpaвo yчacтия в кoнкypce, oплaтa зa внeceниe вaшиx дaнныx в бaзy aгeнтcтвa и зa внeceниe вaшeй кaндидaтypы в cпиcoк пpeтeндeнтoв. 3apплaтa, кoтopaя нaмнoгo вышe aнaлoгичныx пpeдлoжeний нa pынкe тpyдa, тaкжe дoлжнa вызывaть coмнeния. Oбмaнoм зaчacтyю oкaзывaютcя и пpocьбы oплaтить любыe мaтepиaлы для нaдoмнoй paбoты, кoтopыe дoлжeн выcлaть нecyщecтвyющий paбoтoдaтeль.

C ocтopoжнocтью cлeдyeт oтнocитcя и к oбязaтeльнoмy тpeбoвaнию пepeзвoнить для пoлyчeния нeoбxoдимoй инфopмaции o вaкaнcии. Moшeнники мoгyт yкaзaть в oбъявлeнии плaтный нoмep, cтoимocть минyты paзгoвopa мoжeт быть дoвoльнo знaчитeльнoй. Узнaть плaтныe нoмepa пpocтo — в Poccии oни нaчинaютcя цифpaми 0900 и 8809.

Cxeмы oбмaнa нa «Aвитo» пpи пoкyпкe aвтoмoбиля

3нaчитeльныe cpeдcтвa, кoтopыe oбpaщaютcя нa интepнeт-pынкe кyпли-пpoдaжи aвтoмoбилeй пpивлeкaют и бoльшoe кoличecтвo мoшeнникoв. Чaщe вceгo злoyмышлeнники coздaют oбъявлeния o пpoдaжe aвтoмoбиля для пoлyчeния пpeдoплaты. Oпpeдeлить пpeдлoжeниe злoyмышлeнникoв мoжнo пo нecкoльким кpитepиям:

тaкиe oбъявлeния oбычнo coдepжaт минимaльнoe кoличecтвo инфopмaции o cocтoянии, кoмплeктaции aвтoмoбиля;

цeнa выcтaвляeтcя зaнижeннoй, чacтo yкaзывaeтcя и пpичинa нeвыcoкoй cтoимocти: нeoбxoдимocть cpoчнoй пpoдaжи и дpyгиe oбcтoятeльcтвa;

тpeбoвaниe пpeдoплaты oбъяcняeтcя бoльшим кoличecтвoм пoтeнциaльныx пoкyпaтeлeй, чacтo пpocят oплaтить нe тoлькo чacтичнyю cтoимocть aвтoмoбиля, нo и зaтpaты нa eгo тpaнcпopтиpoвкy в гopoд пoкyпaтeля для личнoгo ocмoтpa.

Пoдoбныe oбъявлeния дoлжны нacтopoжить. Дaжe ecли мoжнo личнo ocмoтpeть aвтoмoбиль, мoшeнники мoгyт пpeдлoжить нeoпытнoмy пoкyпaтeлю aвтoмoбиль:

yгнaнный, aгpeгaтныe нoмepa в этoм cлyчae пepeбивaют, дeлaют пoддeльныe нoмepa и фaльшивыe дoкyмeнты;

c инocтpaннoй peгиcтpaциeй;

нaxoдящийcя в зaлoгe y бaнкa.

Пpи peaльнoй пoкyпкe тaкoгo aвтo, y пoкyпaтeля в бyдyщeм бyдyт пpoблeмы c пpaвooxpaнитeльными opгaнaми. Чтoбы иcключить вoзмoжнocть oбмaнa, oфopмляйтe cдeлкy кyпли-пpoдaжи aвтo тoлькo пocлe пpoфeccиoнaльнoгo ocмoтpa в cпeциaлизиpoвaнныx мacтepcкиx и пpoвepки нoмepoв в ГAИ.

Кaк пpoвepить пpoдaвцa нa «Aвитo»

Bычиcлить интepнeт-мoшeнникa — зaдaчa дoвoльнo cлoжнaя, нo выпoлнимaя. Cyщecтвyeт pяд пpизнaкoв, пo кoтopым мoжнo c бoльшoй дoлeй вepoятнocти выявить и иcключить кидaлoвo нa «Aвитo» . Пepeчиcлим ocнoвныe из ниx:

Нeдaвняя peгиcтpaция пpoфиля пpoдaвцa нa caйтe. Moшeнники, нe иcпoльзyют дoлгo oдин и тoт жe aккayнт, пoэтoмy им пpиxoдитcя пepиoдичecки coздaвaть нoвыe. Нa caйтe «Aвитo» пpoфиль cвязывaeтcя co cтpaницeй пoльзoвaтeля в coциaльныx ceтяx, пoэтoмy злoyмышлeнникaм пpиxoдитcя oбнoвлять и иx. Пoэтoмy, ecли oбъявлeниe пoдaли c нoвoгo пpoфиля, cтpaницa нe зaпoлнeнa или c oднoй фoтoгpaфиeй, тaкoe пpeдлoжeниe дoлжнo нacтopoжить. Пepeд тeм, кaк peшaтьcя нa пoкyпкy, изyчитe oтзывы o пpoдaвцe нa caйтe.

Цeнa пpoдaжи нижe cpeднepынoчнoй. Cлишкoм низкaя цeнa нa тoвap зaчacтyю yкaзывaeт нa aфepиcтa.

Фoтo нe yникaльныe. Для coздaния oбъявлeний мoшeнники чacтo иcпoльзyют фoтo из oбщeгo дocтyпa. Taкиe cнимки лeгкo oпpeдeлить и “нa глaз”, нo мoжнo пpoвepить и чepeз пoиcкoвыe cиcтeмы.

Нeт кoнтaктa. Нoмep пpoдaвцa нaxoдитcя нa aвтooтвeтчикe или “внe зoны дocтyпa”. Для cpaвнeния, пoльзoвaтeль, кoтopый xoчeт пpoдaть тoвap, пocтapaeтcя вceгдa быть нa cвязи.

Bычиcлить мoшeнникa пoмoжeт и звoнoк c дpyгoгo нoмepa. Ecли пocлe paзгoвopa c инoгopoдним пpoдaвцoм вы coмнeвaeтecь в eгo чecтнocти, пoзвoнитe eмy пoвтopнo c дpyгoгo нoмepa или пoпpocитe знaкoмoгo cдeлaть тaкoй звoнoк зa вac. Cкaжитe, чтo пpoживaeтe c пpoдaвцoм в oднoм гopoдe и пoпpocитe вcтpeтитcя, чтoбы пocмoтpeть тoвap. Moшeнник нe coглacитcя нa тaкoe пpeдлoжeниe.

Пpи этoм, нe cтoит впaдaть в кpaйнocть и пoдoзpeвaть вcex и кaждoгo:

низкaя цeнa мoжeт oзнaчaть, чтo пpoдaвeцy дeйcтвитeльнo cpoчнo пoнaдoбилиcь дeньги;

фoтo из интepнeтa иcпoльзoвaть пoтoмy, чтo нeт вoзмoжнocти cдeлaть кaчecтвeнныe cнимки;

пpoфилe нeт дpyгиx oбъявлeний, пoтoмy чeлoвeк впepвыe вocпoльзoвaлcя интepнeт-pecypcoм «Aвитo».

Нo, нecкoлькo пoдoзpитeльныx мoмeнтoв в oбъявлeнии, пpoфилe, вo вpeмя тeлeфoннoгo oбщeния дoлжнo нacтopoжить и зacтaвить oткaзaтьcя oт дaльнeйшиx кoнтaктoв.

Чтo дeлaть ecли oбмaнyли нa «Aвитo»

Ecли вы cтaли жepтвoй oбмaнa, мoжнo дeйcтвoвaть oдним или cpaзy двyмя пyтями:

  1. Oбpaтитьcя в cлyжбy пoддepжки caйтa c жaлoбoй. B этoм cлyчae пpoфиль мoшeнникa зaблoкиpyют, нo кaкиx-либo дpyгиx дeйcтвий пoддepжкa интepнeт-pecypca нe пoдpaзyмeвaeт.
  2. Нaпиcaть зaявлeниe в пoлицию пo фaктy мoшeнничecтвa. Ecли злoyмышлeнникoв пoймaют и бyдeт дoкaзaнa иx винa, бyдeт нaзнaчeнo нaкaзaниe — штpaф дo 300 000 pyблeй или зaключeниe дo 2 лeт.

Кaк пoжaлoвaтьcя нa пpoдaвцa нa «Aвитo»

B фyнкциoнaлe caмoгo caйтa ecть вoзмoжнocть пoжaлoвaтьcя нa oбъявлeниe, ecли вы пoдoзpeвaeтe eгo coздaтeля в мoшeнничecтвe или дpyгиx нapyшeнияx. Cлyжбa пoддepжки «Aвитo» paccмaтpивaeт тaкиe oбpaщeния, и, ecли oни пoдтвepждaютcя, блoкиpyeт пpoфиль.

Чтoбы пoжaлoвaтьcя cлeдyйтe инcтpyкции:

Пoд oпиcaниeм oбъявлeния нaжмитe кнoпкy «Пoжaлoвaтьcя».

Укaжитe пpичинy жaлoбы — мoшeнник — и нaжмитe «Дaлee».

Oпишитe cитyaцию пoдpoбнee и нaжмитe «Oтпpaвить».

Кaк нaкaзaть мoшeнникa нa «Aвитo»

Eдинcтвeнный вoзмoжный и зaкoнный cпocoб пpивлeчь злoyмышлeнникa к oтвeтcтвeннocти — нaпиcaть зaявлeниe в пoлицию пo мecтy житeльcтвa. Чтoбы зaявлeниe paccмoтpeли, нeoбxoдимo пpeдocтaвить дaнныe пpecтyпникoв и дoкaзaтeльcтвa, кoтopыe пoдтвepждaют фaкт мoшeнничecтвa. Этo мoгyт быть cкpиншoты пepeпиcки, oтчeтныe квитaнции o пepeвoдe cpeдcтв. Пoлиция пpoвeдeт пpoвepкy в пopядкe cт.144-146 УПК PФ и peшит вoпpoc o вoзбyждeнии yгoлoвнoгo дeлa пo cт.159 УК PФ.

Читайте также:
Как вызвать полицию правильно и при каких обстоятельствах: что нужно знать?

Пpи этoм cyщecтвyeт мнoжecтвo acпeктoв, кoтopыe зaтpyдняют пoимкy пpecтyпникoв:

нeвoзмoжнo ycтaнoвить личнocть — мoшeнники нa «Aвитo» иcпoльзyют нecyщecтвyющиe имeнa, фoтoгpaфии вopoвaнныx или yтepянныx пacпopтoв, мeняют нoмepa тeлeфoнoв и бaнкoвcкиe cчeтa;

нeвoзмoжнo нaзнaчить вcтpeчy — злoyмышлeнники cвязывaютcя тoлькo пo тeлeфoнy или чepeз интepнeт.

Cyщecтвyeт вepoятнocть пoймaть пpecтyпникoв “нa гopячeм”. Для этoгo, ecли вы cтaли иx жepтвoй, нaпpимep, пepeвeли дeньги зa тoвap и пpoдaвeц нe вышeл нa cвязь, нe тopoпитecь oбpaщaтьcя в cлyжбy пoддepжки «Aвитo», чтoбы зaблoкиpoвaть пpoфиль. Moжнo дeйcтвoвaть пo cлeдyющeй cxeмe:

Нaпиcaть зaявлeниe в пoлицию.

Cвязaтьcя c мoшeнникoм иcпoльзyя дpyгиe кoнтaкты, зaявить o жeлaнии кyпить тoвap, пocтapaтьcя пoлyчить дoпoлнитeльнyю инфopмaцию или в caмoм лyчшeм cлyчae нacтoять нa личнoй вcтpeчe. Дeйcтвия coглacoвывaйтe c coтpyдникaми пpaвooxpaнитeльныx opгaнoв.

C пoмoщью дoпoлнитeльнoй инфopмaции или пpи личнoй вcтpeчe c пoмoщью пoлицeйcкиx зaдepжитe злoyмышлeнникa и пpивлeкитe eгo к oтвeтcтвeннocти.

Кoнeчнo, лyчшe пpeдyпpeдить пpaвoнapyшeниe, чeм дoбивaтьcя вoзмeщeния yщepбa. Пoэтoмy, в кaчecтвe итoгa, нaпoмним ocнoвныe пpaвилa, кoтopыe cдeлaют вaши cдeлки нa «Aвитo» мaкcимaльнo бeзoпacными:

❗ нe пepeчиcляйтe пpeдoплaтy — пpeдлaгaйтe aльтepнaтивный вapиaнт — oплaтa нa пoчтe пpи пoлyчeнии;

❗ oткликaйтecь нa oбъявлeния, в кoтopыx пoдpoбнo pacкpытa инфopмaция и ecть yникaльныe фoтoгpaфии тoвapa;

❗ нe пepeдaвaйтe никoмy бaнкoвcкиe peквизиты и личныe дaнныe, в тoм чиcлe в видe фoтoгpaфий пacпopтa и кapты — пoмнитe, чтoбы пoкyпaтeль мoг пepeвecти вaм oплaтy, eмy нyжeн тoлькo нoмep кapты;

❗ oбpaщaйтe внимaниe нa пpoфиль, c кoтopoгo coздaнo oбъявлeниe — кoличecтвo и кaчecтвo инфopмaции, oтзывы o пoльзoвaтeлe.

«Авито»: как избежать мошенников

Пять сценариев обмана по объявлению

Представьте: выбираете вы машину.

Заходите на «Авито» и видите, что двухлетнюю Киа Сид продают за 149 тысяч рублей. Практически даром.

Звоните продавцу, он подтверждает цену, но вот печаль: машина уже обещана другому покупателю. Однако продавец согласен отдать автомобиль вам, нужно только прислать ему задаток.

Если вы уже вбиваете в интернет-банке номер карты, который прислал продавец, остановитесь. Это обман, вы не увидите ни машины, ни денег.

Чтобы осложнить жизнь мошенникам, рассказываем, какие схемы они используют чаще всего.

Как работает. Мошенник-продавец просит предоплату за товар или услугу, а после перевода пропадает. Покупателя при этом заманивают низкой ценой, как в случае с иномаркой за 149 тысяч.

Когда жертва откликнулась на объявление, мошенники спешат вытрясти аванс, пока человек не заметил обмана. Для этого рассказывают о других покупателях и высоком спросе.

Схему с предоплатой используют не только при продаже товаров. Например, нашли вы такую вакансию:

Условия сказочные. Но во время общения выясняется, что нужно сначала заплатить за обучающие материалы и оформление страховки. Если вы за них заплатите, работодателя вы после этого не увидите.

Вывод. Осторожно с предоплатой. Слишком выгодное предложение с предоплатой — скорее всего, обман.

Как работает. Злоумышленники рассылают сообщения со спамом и вредоносными ссылками. После перехода по ссылке на телефон попадет вирус, включится платная подписка или через фишинг украдут данные карты.

Допустим, вы честно продаете двухлетнюю Киа Сид за нормальную цену. Но покупатели не звонят. Проходит неделя, другая, вы начинаете грустить.

Вдруг приходит смс: неизвестный отправитель обещает контакты покупателей или предлагает обмен и дает ссылку на фото.

Покупателям такие сообщения тоже приходят, им обещают шикарные товары по низким ценам или фотографии товара. Например, вы ищете щенка хаски — ну как не перейти по ссылке и не посмотреть, какой он?

По ссылке находится либо файл с вредоносным кодом, либо сайт мошенников. Файл установит на телефон программу, которая будет отправлять платные смс, получит доступ к интернет-банку или другим способом украдет деньги.

Сайты мошенников имитируют известные ресурсы, например тот же «Авито». Вас попросят ввести либо данные карты, либо логин и пароль от аккаунта. В первом случае с карты украдут всё до копейки, во втором от вашего имени станут рассылать спам и вредоносные ссылки.

Как крадут деньги через смартфоны

Посмотрите на адресную строку браузера: домен «Авито» — avito.ru, рядом вы найдете изображение замка. Это значит, что соединение зашифровано.

Вывод. Не переходите по ссылкам и не открывайте файлы, которые пришли от незнакомых отправителей. Если сайт выглядит странно, проверьте адрес и значок замка в браузере.

Как работает. Мошенник откликается на объявление, предлагает предоплату за товар и выманивает у продавца данные карты — якобы для перевода. При этом он будет просить не только номер карты, но и код из смс или с обратной стороны. С этими данными мошенник ворует с карты деньги.

Представим, что вы наконец нашли покупателя, который хочет купить Киа Сид. Вам пишет молодой человек, не задает занудных вопросов про машину и даже предлагает предоплату. Кажется, риска нет, ведь деньги предлагают вам.

Чтобы не потерять ценного покупателя, вы сообщаете ему всё, что он просит для перевода: номер карты, имя, срок действия, цифры с обратной стороны и код-подтверждение из смс. Хотя для перевода достаточно номера карты и имени.

Вывод. Не давайте никому данные карты и не рассказывайте, что приходит в смс. Если деньги с карты пропали, немедленно звоните в банк.

Как работает. Мошенники продают не то, что обещали. Товар либо некачественный, либо вовсе не тот. Например, под видом почти новой иномарки продают битую машину или автомобиль, который числится в угоне. Покупателю, который ищет хаски, подсовывают беспородных щенков с поддельной родословной.

Цены по таким предложениям в разы ниже рыночных, а при передаче товара покупателя торопят, чтобы он не заметил обмана: «Давай скорее, я на поезд опаздываю!»

Вывод. Встречайтесь с продавцом и тщательно, не спеша проверяйте товар. И еще раз: не верьте в халяву вроде породистых щенков за три тысячи рублей.

Жалуйтесь на мошенников

Чтобы защитить пользователей от обмана, «Авито» фильтрует опасные сообщения и блокирует подозрительные аккаунты. В борьбе с мошенниками нам помогают пользователи, которые жалуются на недостоверные предложения.

В каждом объявлении на «Авито» есть кнопка «Пожаловаться». Если вы заподозрили обман, обязательно сообщите нам. Сотрудники «Авито» расследуют каждое обращение. Если информация подтвердится, мы удалим объявление, заблокируем аккаунт мошенника и будем благодарны вам за помощь.

Как работает. Мошенники завлекают жертву обещаниями низкой цены, а при встрече называют другие условия.

Если вы покупаете дешевую иномарку, у вас не попросили предоплату и машина не битая, то при встрече окажется, что настоящая цена в два или три раза выше той, что указана в объявлении.

Если щенки за 3 тысячи оказались настоящими хаски, то выяснится, что цена на сайте — это только плата за документы. Сами щенки стоят еще 25 тысяч.

Вывод. Не тратьте время на нечестных продавцов. Чтобы определить обманщика, включайте здравый смысл: хорошие вещи стоят дорого.

Если вы заподозрили мошенничество, прекратите общение и нажмите на кнопку «Пожаловаться» под объявлением.

Повторим

  1. Не соглашайтесь на предоплату.
  2. Не давайте никому данные карты и не сообщайте коды из смс.
  3. Не переходите по ссылкам и не открывайте файлы, которые прислали незнакомцы.
  4. Не вводите логин и пароль от «Авито» на других сайтах.
  5. Не верьте в сказочные предложения: если за товар просят в десять раз меньше, чем он стоит в магазине, это обман.
  6. Если заподозрили обман, жмите на кнопку «Пожаловаться».
Читайте также:
Путин подписал скандальный пакет Яровой: почему президент это сделал, комментарии экспертов, чем это грозит

Есть еще один более изощренный способ мошеничества с объявлениями, я его называю “прокладка”. Нацелено на товары, которые покупатель и продавец готовы купить/продать с отправкой в другой город. Продаете вы на авито, условно говоря гамак. Мошенник подает схожее объявление вашему. Как только у него появляется покупатель, он связывается с вами и пишет что готов купить ваш гамак с отправкой в другой город. Договорившись с вами, берет у вас номер карты и передает его для оплаты своему покупателю. Вы получаете деньги на карту от одного человека, а вот отправить товар вас просят на имя другого человека. Если у вас возникнет вопрос вам ответят что переводили деньги с карты жены/друга/и т.п. В итоге мошенник получил себе ваш товар, а вы получаете деньги от его второй жертвы, которая при должной настойчивости выйдет на вас с вопросом где товар за деньги, которые вы получили. И уже вам придется доказывать что вы не верблюд.
Защита от этой схемы для продавца только одна – отправляйте товар всегда на имя человека, который перевел вам деньги, в случае отказа и отсутствия прямых подозрений требуйте предоставить селфи с двумя паспортами рядом (получателя и плательщика). В случае отказа либо подозрений на фотошоп просите данные карты с которой вам сделали перевод для возврата средств.
Для покупателя в данной ситуации по сути защитой может быть только покупка на сайтах объявлений, где есть система рейтинга продавцов, либо помощь в покупке в другом городе друзей/знакомых с расчетом на месте. Также стоит упомянуть что бывают и случаи взлома аккаунтов продавцов с хорошим рейтингом и устраивание “распродажи” от их имени для быстрого сбора средств на карту мошенника.

Павел, поправлю ваше сообщение. Ни в коем случае не просить номер карты для возврата, особенно если товар дорогой, тут ещё целую схему мошенничества можно провернуть. Он вам даст реквизиты чужой/своей карты (не всегда же это переводы со сбера на сбер, при переводе с одного банка на другой не видно фио получателя) и вы ещё и денег лишитесь)) а потом на вас выйдет тот же самый покупатель и будет спрашивать где его товар, он деньги то перевёл, а вы их отправили черт знает куда. Подаст в суд и будет прав. Отдадите или товар или свои кровные. Есть от него приход, а товара нет. В таком случае вариант только один, идёте в банк и пишете заявление, что мол свалились деньги, не знаю от кого, забираете себе подтверждение и спите спокойно

Я сдавала квартиру на Авито, позвонил парень, голос такой приятный. Уже вечер был, поздно, зима. Звонит, говорит, что сам из Воронежа, едет к нам жить с женой и нужна квартира, заплатит за 2 месяца вперед, чтоб забронировать и ее не забрали. Но для этого надо пойти в банкомат и осуществить перевод. Говорю что за ерунда, зачем идти и чего Вы в нашу глухомань работать из большого города едите. Мужу говорю не понятно что-то. Ну тот кричать начал- тебе не все равно, платим за нее такие деньжищи. Сдавай. Прихожу в банкомат. Они прислали сообщение-Перевод 14000 совершен ( а не глянула, что не номер 900, а какой-то левый). Он мне говорит что набрать на дисплее, мне сообщения приходят. Оказалась его карту привязала к карте своей. Ну они конечно посмеялись, там было 55 рублей. Тут я поняла, что не то что-то, звоню знакомой в банке, она говорит блокируй и говори, что потеряла, а не мошенники. Вот так.
А еще. Свекровь сидит в одноклассниках. И ей сестра мужа как-будто пишет, что сейчас юбилей Сбербанка и дают призы какие-то, надо свою карту послать и так далее. Она нам позвонила, радость то какая. Но она ей послала, а она типо ей говорит, что ее карта Мир не подходит (у свекрови денег там не было). Нет ли у нее еще какой карты. Она сыну- Сынок давай, тебе сейчас СМС придут, ты код мне скажи. Он ей все сказал, пришел код, сказал и бац у вас списано 2900. Он сидит в шоке. Она опять сынок давай еще код. Он какой код, у меня на карте 5000 было, ты че там делаешь. Как? Валька мне пишет я и делаю. Он т. Вале звонит, она какой юбилей, я в деревне уже 2 недели. Так вот ее страницу вскрыли и разводят. И мне такое присылали. Главное она в друзьях у меня, а они под видом ее еще раз добавляются. Она так и поняла поначалу, давай код и все, как зомби. Пока я не стала орать на нее. Тогда она- я повешусь. Так на 3000 свои отдавала сама.

Алиса, вы сразу задумывайтесь – если вам переводят деньги, зачем вам идти в банкомат? А зарплату/пенсию когда вам на карту переводят вас тоже просят придти в банкомат и что-то набрать или как-то они сами на карту приходят без вашего участия?

Как Авито выявляет мошенников и борется с фродом

Привет, Хабр. Я Игорь, руководитель команды, которая борется с мошенниками на Авито. Сегодня поговорим про вечную битву с негодяями, которые пытаются и даже иногда обманывают интернет-покупателей с помощью доставки товаров.

Мы давно боремся с мошенничеством. Сегодняшние мошенники обманывают людей, имитируя интерфейсы и функции площадок онлайн-торговли. Например, придумывают схемы с курьерской доставкой на маркетплейсах.

В январе 2020 года в интернете и вовсе появились готовые инструкции для мошенников и все необходимые инструменты. Следом самоизоляция подлила масла в огонь: те, кто раньше обманывал и крал на улицах и в квартирах, были вынуждены перейти в онлайн. Возможно и вам в последнее время усиленно звонят, пишут в мессенджерах, смс и письмах те самые «мошейники». Они представляются сотрудниками банков и правоохранительных органов, дальними родственниками или нотариусами. Напишите в комментарии, с каким видом мошенничества вы столкнулись в последний раз.

Стандартные схемы мошенничества

Наиболее распространённая схема обмана покупателя с доставкой товара выглядит так:

  1. Мошенник публикует объявление с популярным товаром средней ценовой категории. Например, с продажей электросамоката — летом они популярны.
  2. Любыми способами уговаривает потенциального покупателя на доставку. Предлоги могут быть разные: я уехал из города на время пандемии или просто слишком занят и не могу прийти на встречу.
  3. Получив согласие, мошенник присылает поддельную ссылку для оплаты. Страница по ссылке похожа на стандартную форму Авито.
  4. Жертва оплачивает покупки и прощается с деньгами.
  5. Мошенник пытается заработать больше денег, предлагая вернуть платеж. Он присылает покупателю новую форму для возврата денег, но на самом деле списывает их ещё раз. Страница возврата — это та же страница оплаты, но текст на кнопке изменён с «оплатить» на «вернуть».
Читайте также:
Налог на домашних животных в России 2021

Ниже — пример поддельной страницы, которую может прислать мошенник. Домен мимикрирует под Авито, а сам сайт похож на страницу оформления заказа в интернет-магазине. Фальшивые страницы часто бывают на протоколе https, и по этому признаку их отличить невозможно. После заполнения данных пользователь попадает на страницу оплаты заказа, где ему предлагают ввести данные банковской карты.


Поддельные страницы оплаты товара и возврата денег

Мы блокируем подозрительных продавцов. Поэтому, чтобы проворачивать подобные операции, мошенникам необходимо постоянно создавать новые аккаунты на Авито. Они либо регистрируют их самостоятельно с помощью смс на временный виртуальный номер, либо покупают украденные аккаунты. Виртуальная сим-карта стоит от 60 копеек, чужой аккаунт на теневом рынке — от 10 рублей. Расходы на то и другое несопоставимо меньше даже разового дохода от обмана пользователей.

Это был Авито Scam 1.0, но уже появились версии 2.0, 3.0 и даже 4.0. Это не наши обозначения — их используют сами мошенники.

Обманывают не только покупателей, но и продавцов. Вторая схема выглядит так:

  1. Покупатель якобы отправил деньги через безопасную сделку.
  2. Он присылает продавцу поддельную ссылку, где тот может получить оплату.
  3. Продавец попадает на страницу, которая просит реквизиты его карты, и в итоге сумма списывается с его счёта.

Схема Scam 3.0 работает так:

  1. Продавец публикует объявления с активированной доставкой через Авито.
  2. Когда покупатель оплачивает товар, мошенник отправляет ему скриншот, на котором Авито якобы просит код подтверждения.
  3. С помощью кода продавец заходит в аккаунт пользователя. В профиле покупателя мошенник отмечает галочку, будто тот получил товар. Покупатель остаётся без денег и покупки.

И схема 4.0 устроена следующим образом:

  1. Покупатель делает вид, что оплатил товар, и присылает поддельный чек. Чеки присылают куда угодно: на электронную почту или в сторонний мессенджер. Зависит от того, какой контакт продавец дал мошеннику.
  2. Продавцу приходит смс, которая мимикрирует под зачисление из банка.
  3. Через несколько минут покупатель пишет, что ему лучше подойдёт товар другого продавца, и просит вернуть деньги. Часто в ход идёт аргумент «верните, вы же не мошенник». Продавец отправляет покупателю сумму, но из своего кармана, ведь никакого платежа не было.

На что давят мошенники

Пять самых популярных контекстов, в которых люди попадаются в лапы мошенников:

  1. Уникальное торговое предложение. Цена или товар выгодно отличаются от других предложений.
  2. Ажиотаж. У продавца есть несколько желающих купить товар, поэтому он вынуждает внести предоплату.
  3. Срочность. Покупатель предлагает срочно купить товар за любые деньги и просит все данные банковской карты, чтобы перевести деньги.
  4. Добросердечность. Мошенник просит помощи в покупке товара: например, у покупателя проблемы со здоровьем или он не может лично забрать товар. Мошенник просит данные карты, чтобы перевести деньги, а товар якобы заберёт курьер.
  5. Разные населенные пункты и города. В этом случае предоплата является обязательным условием сделки, и это открывает огромное поле деятельности для мошенников.

Схема «работы» мошенников

В мошеннической схеме участвует три группы лиц: воркеры, саппорт, ТС.

Воркеры, от слова worker, — это самая многочисленная группа лиц, в основном школьники и студенты. Они самостоятельно создают аккаунты на Авито и ищут жертв, которых называют мамонтами. Дальше с помощью навыков социальной инженерии убеждают жертв что-то оплатить и присылают поддельную ссылку. Если жертва оплачивает «товар», то задача воркеров с помощью саппорта перевести жертву на возврат, ссылаясь на какую-то техническую ошибку.

Саппорт — это люди, которые за фиксированный доход помогают воркерам-новичкам обманывать пользователей. Они дают советы, рекомендуют «прибыльные» товары, зачастую за некоторый процент от мошеннической сделки готовы предоставить и другие услуги, например, подготовить в фотошопе паспорт, прозвонить жертву, написать ей от лица технической поддержки.

ТС, от Topic Starter на теневых форумах, где изначально был найм воркеров, по сути являются организаторами. Они скачивают или покупают софт, который состоит из двух частей:

  1. Телеграм-бота, который является основным инструментом мошенников. В нём можно получить поддельную ссылку на товар, получить уведомления о переходах или оплате.
  2. Веб-версии, которая отвечает за отображение страницы оплаты/возврата/приёма денег. К ней же подключена платёжная система для приёма платежей.

Зарабатывают организаторы на проценте от каждого перевода жертвы, который называют профитом. Поэтому они стараются рекламировать свой проект и оплачивают саппорт, чтобы он обучал новичков. На них же ложатся все расходы, связанные с покупкой новых доменов и карт, на которые приходят деньги.

Посмотрев исходники многих вариантов мошеннических скриптов, мы пришли к выводу, что в большинстве они написаны на PHP, но на очень плохом уровне. Почти все скрипты собирают информацию о своих пользователях, в том числе и о воркерах. Одно из предположений, зачем они это делают, состоит в том, что когда на организатора выйдут правоохранительные органы, он пойдёт навстречу следствию и постарается максимально скостить наказание за счёт раскрытия воркеров.

Кроме скриптов мошенники используют бомберы. Это боты, которые предоставляют возможность заспамить телефон смсками и звонками. Бомберы работают так: ходят на разные сайты и запрашивают регистрацию или восстановление пароля по номеру телефона. Обычно мошенники подключают их жертвам на 2—72 часа. И это важная причина не показывать свой номер телефона в интернете.

Некоторые ТС также нанимают разработчиков, которые делают улучшения для бота или сайта. Например, прикручивают рейтинг воркеров или защищают скрипты от уязвимостей, которые есть в бесплатных версиях. Однако в погоне за быстрой выгодой ТС может забрать всю выручку себе, обманывая собственных воркеров. При этом есть группа ребят, которые зарабатывают на самих мошенниках, кидая их на разные услуги.

Средний дневной доход мошенника-исполнителя составляет 20 000 рублей, а мошенника-организатора — 200 000 рублей. Главное помнить: несмотря на кажущуюся безнаказанность и выгоду «бизнеса», вся эта деятельность подпадает под статью 159 УК РФ. Мошенников задерживают и дают им реальные сроки даже в случаях, когда ущерба от обмана на 5—7 тысяч рублей.

Всю имеющуюся у нас информацию о фактах мошенничества мы передаём в правоохранительные органы. Мы убеждены, что несмотря на кажущуюся прибыльность и лёгкость схемы, наши читатели понимают, что мошенничеством занимаются только недалёкие люди, которые не осознают всех рисков.

Эпическая битва антифрода и мошенников

Расскажем, какие шаги мы предпринимали за первые месяцы 2020 года, чтобы защитить наших пользователей, и чем отвечали мошенники.

Основная метрика, на которую мы ориентировались для оценки эффективности работы — это количество обращений в поддержку с оплаченной мошеннику доставкой. Большую часть мошеннических объявлений мы блокируем ещё до того, как они попадают на сайт. Но когда практически вся торговля перешла в онлайн, мы зафиксировали всплеск обращений. Эту информацию подтверждают и банки: в апреле и мае они массово рассылали предупреждения о росте мошенничества при онлайн-покупках.

Чтобы получать быструю обратную связь на новые инструменты, человек из нашей команды внедрился в десятки закрытых групп мошенников. В одной из них он прошёл собеседование на разработчика и получил доступ к исходникам скам-ботов, а также попал в группу организаторов. Благодаря этому у нас всегда была свежая информация из первых рук.

Читайте также:
Чем грозит повышение НДС в 2021 году?

Понимая риски из-за начала самоизоляции, мы начали работу до активного роста обращений. Одной из первых технических мер была реализация антихака, чтобы вырвать аккаунты пользователей из лап злоумышленников. Для этого при верном вводе логина и пароля, но подозрительной геопозиции, мы запрашивали код из смс, который приходил владельцу аккаунта. В ответ мошенники начали регистрировать больше самостоятельных аккаунтов. Нам это на руку — свежие аккаунты продавцов всем внушают меньше доверия.

Дальше мы начали предупреждать пользователей о переходе по подозрительным ссылкам в мессенджере. Так мы снизили количество переходов на треть, но на нашей основной метрике это почти не отразилось: тех, кого обманывали мошенники, не останавливали никакие предупреждения.

Следом мы ввели белый список ссылок. Мы перестали подсвечивать неизвестные ссылки в мессенджере Авито, перейти по ним в один клик больше нельзя. При копировании подозрительной ссылки тоже показывали предупреждение. Это решение впервые положительно повлияло на нашу метрику.

Мы начали активно наказывать за передачу подозрительных ссылок в мессенджере Авито: блокировать или отклонять объявления продавца. В ответ мошенники стали уводить пользователей из нашего чата в сторонние мессенджеры. Тогда мы выкатили предупреждение не уходить в другой мессенджер, если видим его упоминание в чате. Эта функция стартовала с поиска по регулярному выражению, затем мы заменили его на ML-модель.

Тогда мошенники стали уводить пользователей в электронную почту. Для этого им нужно было то же, что и всем нам — доверие. Они начали присылать потенциальным жертвам изображения, где Авито якобы запрашивает емейл покупателя. Это обман — электронная почта покупателей нам не нужна.


Тут наша поддержка якобы отвечает, что для доставки нужен емейл покупателя


А здесь в нашем интерфейсе будто бы появилось новое поле для ввода электронной почты

Если поддельную ссылку кто-то ещё мог отличить, то письмо легко качественно подделать, и оно вызывает больше доверия. Мы стали удалять сообщение с емейлом и показывать пользователю предупреждение об опасности такого действия. Если после предупреждения пользователь отправляет емейл повторно, мы его уже не удаляем.

Мошенники начали просить покупателей отправить адрес электронной почты в нескольких сообщениях или с заменой символа @ на другой. Тогда мы стали выводить предупреждение ещё при запросе почты. Комплекс этих мер позволил почти полностью предотвратить уход пользователей в почту из мессенджера Авито.

Наша текущая механика довольно эффективна, но не дружелюбна к пользователям. Сообщение с электронной почтой удаляется полностью, а в нём нередко бывает и другой текст. Но это было самое быстрое и дешевое в разработке решение. Мы думаем, как его переделать и улучшить.

Одна из наших последних инициатив — прозвон номера. Обычно номера мошенников, на которые они регистрируют аккаунты, живут недолго. Мы звоним по номеру продавца после подачи объявления на Авито. Если дозвониться не получается, модерация отклоняет объявление. Мошенники начали менять номер телефона непосредственно перед публикацией, чтобы мы успели позвонить, пока он ещё доступен.


А вот и обратная связь от мошенника

В подозрительных случаях мы понижаем приоритет объявления в выдаче и убираем его из рекомендаций. При этом мы устанавливаем задержку в выдаче до 48 часов, чтобы гарантированно успеть всё внимательно проверить и доставить чуть больше неудобства мошенникам.

Это лишь верхушка айсберга, видов мошенничества намного больше

К сожалению, описать все виды мошенничества в одной статье невозможно. Когда мы узнали о введении режима самоизоляции, сразу стало ясно, что мошенники, которые зарабатывали в оффлайне, побегут в онлайн. Они ведь не захотят изменить свои модели поведения на несколько месяцев и стать добропорядочными гражданами. Это привело к настоящему буму мошенничества на всех онлайн-площадках и по телефону.

Среди видов мошенничества встречаются редкие и даже забавные. Например, здесь мошенник притворяется роботом, чтобы снизить затраты на общение:

Несмотря на то, что мошенников на Авито становится всё меньше с каждым днём, а по всей стране проходят рейды, где сотрудники правоохранительных органов находят их, несмотря на прокси и VPN, задерживают и приводят к реальным срокам до 2 лет лишения свободы за обманы на 2500—5000 рублей, полностью избавиться от мошенничества невозможно.

Мы не будем публично рассказывать про другие идеи и нововведения, чтобы не облегчать работу мошенникам. Мы понимаем, что эта битва будет продолжаться. Наша задача — максимально усложнить жизнь мошенникам, сделать такой род занятия на нашем ресурсе просто невыгодным и слишком опасным, при этом минимально задев хороших пользователей.

Результаты работы

Вот график обращений в поддержку по мошенничеству в доставке. Последние недели он держится на стабильно низком уровне:

Как не стать жертвой мошенника

Мошенники — это ложка дёгтя в бочке выгодных предложений. Чтобы всегда оставаться в безопасности, достаточно следовать следующим правилам:

Виды мошенничества на Авито: обманные схемы с недвижимостью и автомобилями

Авито считается одним из самых крупных российских сайтов объявлений. Здесь можно найти работу, прорекламировать свои услуги, приобрести качественные вещи по выгодным ценам. Несмотря на такой богатый и, казалось бы, надежный функционал, на Авито используют различные виды мошенничества. Их количество увеличивается ежегодно. Недобросовестные граждане используют всевозможные ловушки, чтобы обмануть покупателей и списать с них денежные средства.

Как обманывают на Авито — самые популярные виды мошенничества

Обман на Авито может заключаться в использовании различных преступных схем: просьбы отвечать на смс-сообщения, покупка товаров с предоплатой продавцу, обман при снятии или покупке недвижимости, недобросовестное использование личных данных и многое другое.

Пересылка товара с предоплатой

Покупка поддержанной техники или вещей довольно популярна на Авито. Многие недобросовестные пользователи сайта предлагают покупателям приобрести популярные товары по выгодной цене с одним условием — внести предоплату, которая может доходить до 50 % стоимости предложенной вещи.

Иногда в этом действии действительно не бывает никаких подозрений. Например, если продавец проживает в другом регионе и хочет обезопасить себя от недобросовестных покупателей.

Однако если обе стороны проживают на территории одного города, просьба внести предоплату за товар должна в обязательном порядке насторожить клиента. Обычно мошенники ссылаются на сильную занятость и предлагают покупателю внести деньги за пересылку выбранной вещи курьером. Как только человек отправляет средства, продавец исчезает и не отвечает на звонки.

Требование ответить на SMS

Пользователи, которые регулярно выкладывают объявление на различные интернет-площадки, могут столкнуться с тем, что на их номер приходят разного рода сообщения с просьбой ответить на них. Например, человек с незнакомого номер пишет, что увидел объявление пользователя и предлагает ему обмен на нужный товар. Мошенник может даже выслать скриншот с объявлением, дабы подтвердить серьезность своих намерений.

Пользователи соглашаются на выгодную сделку. Далее мошенники присылают ссылку на свой товар. Человек переходит по ней, а его смартфон хватает различные вирусы. В таком случае может случиться что угодно: от списания большой суммы за отправку смс до передачи личных данных на устройство мошенника. Заполучив данные гражданина, мошенники могут прибегнуть к шантажу и требованиям переслать крупные денежные суммы.

Читайте также:
Установка шлагбаума во дворе жилого дома: закон, правила, что для этого нужно

Предоставление работы по предоплате

Этот вид мошенничества все больше отходит в прошлое. Однако находятся доверчивые граждане, которые добровольно отправляют деньги мошенникам и ничего не получают взамен. Чаще всего на эту схему клюют граждане, отчаявшиеся найти работу. Они находят заманчивое объявление о вакансии с приличной заработной платой, выгодным графиком, бонусной программой.

Заинтересованный человек звонит по указанному номеру телефона, консультант рассказывает ему о работе, а в конце разговора просит внести предоплату за небольшое обучение или предварительную консультацию. При этом гражданину не назначают собеседования и личной встречи.

Чаще всего такой вид мошенничества используют представители сетевых организаций. Подобные компании регулярно меняют свое название, место регистрации и условия работы. Работодателями могут представляться люди, которые и вовсе не занимаются подбором персонала, а просто решают заработать деньги на доверчивых гражданах.

Передача личных данных

При покупке дорогих вещей или недвижимости мошенники могут заполучить паспортные или личные данные пользователя. С их помощью недобросовестные граждане могут получить доступ к кредитным картам покупателя, имеют возможность приобрести сим-карты и даже взять кредиты. Конечно, в крупной организации мошенникам в выдаче займа откажут, но вполне могут одобрить заявку в микрофинансовых структурах с сомнительной репутацией.

Использование такси

Этот случай подразумевает обман продавца на Авито. К примеру, покупатель звонит продавцу и говорит о намерении купить выставленный на сайте товар. Однако при этом гражданин ссылается на сильную занятость и невозможность вырваться с работы.

Покупатель предлагает прислать такси с человеком (чаще всего находящимся в сговоре), который заберет вещь. Деньги в этом случае обещают скинуть на карту.

Таксист действительно приезжает, внимательно осматривает вещь, чтобы отвести от себя подозрения, а потом забирает ее. В это время на телефон продавца приходит смс о зачислении средств. Однако как выясняется позже, сообщение оказывается фальшивым.

Некоторые продавцы замечают подставу не сразу, а только при открытии мобильного приложения банка. Этот прием рассчитан на невнимательность человека, который не будет присматриваться к номеру, с которого пришла смс о зачислении средств.

Возврат потерянных вещей

Этот тип мошенничества срабатывает в тех случаях, когда отчаявшиеся граждане выставляют на Авито объявления о потере ценных для них вещей. Мошенники звонят пользователю, говорят, что нашли потерянный предмет и даже подробно описывают его. Недобросовестный человек предлагает отдать потерянный объект, но с условием получить небольшое вознаграждение.

Обе стороны договариваются встретиться в людном месте рядом с необходимым мошеннику банкоматом. В назначенный час гражданину звонят на телефон и предлагают изначально перевести деньги. Тот выполняет просьбу, но ничего не получает взамен.

Развод по карте

Этот вид обмана используют в отношении продавцов на Авито. Мошенники звонят и предлагают купить выложенный на сайт товар, ссылаясь на то, что он им жизненно необходим. Покупатель даже предлагает сразу же переслать нужную сумму на карту продавца. Тот, естественно, соглашается, но не обращает внимания на то, что покупатель просит не только номер карты, но и CVV-код, срок ее действия. После отправки данных с карты продавца списываются денежные средства.

Обман при покупке автомобиля

Это схема мошенничества заключается в том, что продавец выкладывает на Авито объявление о продаже хорошего автомобиля по достаточно демократичной цене. В описании он указывает идеальные характеристики, чтобы привлечь как можно больше клиентов. Человек звонит и просит о встрече для осмотра авто, но продавец ссылается на большой поток желающих и предлагает внести залог для брони. Человек, который решил, что попал на выгодную сделку, отправляет деньги. После этого мошенник пропадает.

Обман может заключаться также в том, что продаваемый автомобиль находится в угоне или под арестом. При этом номера на такой машине висят поддельные. Покупатель приобретает автомобиль, а затем сталкивается с рядом проблем.

Мошенничество с арендой

Обман с арендой квартир на Авито широко распространен в больших городах. Схема мошенничества выглядит следующим образом:

  1. Мошенник арендует квартиру на одну-две недели.
  2. Выставляет объявление на Авито о сдаче жилья на длительный срок. Обычно он указывает низкую цену аренды в сравнении с расценками на другие объекты.
  3. Находит клиента и просит внести залог за первый и второй месяц. Некоторые мошенники уговаривают граждан оплатить жилье на год вперед.
  4. Обе стороны заключают договор, который «арендодатель» подделывает при помощи компьютерных программ.

После этого обманщик получает денежные средства и исчезает. Ни о чем не подозревающие съемщики живут в квартире до тех пор, пока не объявляются ее владельцы. Вот тут и выявляется факт обмана.

При продаже недвижимости

Подобный вид мошенничества встречается не так часто. Ведь в большинстве случаев для покупки жилья нужна личная встреча обеих сторон. Но некоторые искусные обманщики умудряются и без встречи обмануть наивных граждан.

Обман обычно заключается в просьбе внести задаток за недвижимость из-за большого потока желающих ее выкупить. Понять, что объявление поддельное, можно по следующим признакам:

  • Мошенник выставляет только 1-2 фото квартиры.
  • В объявлении предоставлено мало информации.
  • Цена недвижимости в 1,5-2 раза ниже стоимости других квартир в этом районе.
  • Мошенник не предоставляет свой номер, а пишет только электронную почту.

В процессе переговоров обманщики всячески увиливают от просьбы назвать адрес квартиры. Они ссылаются на то, что у них много клиентов и нет времени каждому показывать жилье. Человека убеждают выслать деньги, после чего продавцы исчезают.

Что делать при столкновении с обманом на Авито

Стоит обнадежить обманутых граждан и сказать, что не всегда людям, столкнувшимся с мошенничеством, удается наказать обидчиков и вернуть свои деньги. Чем раньше гражданин поймет, что попался на уловки обманщиков, тем больше шансов заставить преступника отвечать за свои дела. При обнаружении факта мошенничества нужно:

  1. Сделать скриншоты переписок с обидчиков и распечатать их. Также потребуется распечатать выписки о переводе денежных средств на карту или номер телефона. Обманутый человек может сделать запрос в службу поддержки Авито и попросить предоставить данные из профиля мошенника.
  2. С собранной информацией необходимо отправиться в отдел полиции и написать соответствующее заявление.
  3. Посетить свой банк, где проходит обслуживание счета. Письменно объяснить ситуацию, приложить необходимые документы и написать заявление об отмене платежа и возврате средств на счет обманутого гражданина. Решение со стороны банка придется ждать 3-5 дней.

Получив данные недобросовестного гражданина, можно обезопасить других людей и разместить на всевозможных сайтах информацию о мошенничестве с его стороны. Сегодня существуют специальные форумы, где люди делятся сведениями о недобросовестных гражданах.

Можно ли вернуть деньги: способы решения проблемы

Этим вопросом задаются обманутые пользователи в первую очередь. Специалисты утверждают, что отменить платеж реально, но не всегда возможно. Все зависит от того, каким способом гражданин перевел средства на счет обманщика.

Если человек отправлял деньги на мобильный телефон, то вернуть их практически невозможно. Шанс возврата находится на отметке 10%.

При переводе средств на карту российского банка забрать их обратно можно в 85% случаев. Для этого пользователю необходимо в срочном порядке позвонить в банк и рассказать о факте незаконного списания средств. Банк в течение нескольких дней попытается выяснить ситуацию и принять соответствующие меры.

Читайте также:
Как оформить отказ от наследства?

Чтобы рассчитывать на успех, необходимо предъявить вещественные доказательства. Мало просто прийти и заявить о мошенничестве. Обманутому гражданину придется убедить банк в отмене платежа. В этом помогут распечатанные скриншоты из личной переписки.

Как распознать мошенников на Авито

При покупке и продаже вещей необходимо внимательно изучать профиль всех обратившихся пользователей. Специалисты рассказали о признаках, по которым можно вычислить обманщика на Авито:

  • У него мало информации в профиле. Мошенники могут не использовать номера телефонов, а прикреплять только адреса электронной почты. Иногда они добавляют в профиль номера, которые зарегистрированы в других странах.
  • Он дает противоречивую информацию. Например, в профиле у обманщика может быть написано одно имя, а в объявлении другое.
  • Он выставляет объявление с минимальным количеством фотографий и отказывается выслать дополнительные изображения, чтобы клиент мог более подробно рассмотреть товар.
  • Он всячески отказывается от личной встречи, все время ссылается на сильную занятость и предлагает внести залог за выбранную вещь.

Понять, что сделка может быть провальной, можно по большому количеству объявлений с профиля одного человека. Если он регулярно выставляет объявления о продаже разных машин, личных вещей, недвижимости, практически со стопроцентной вероятностью можно сказать, что это мошенник.

Как обезопасить себя

Как не попасться на уловки недобросовестных граждан:

  • Тщательно изучать профиль продавца/покупателя, просматривать другие объявления, выставленные с его аккаунта. При любом подозрительном действии лучше поискать другой вариант.
  • Не предоставлять людям личную информацию, паспортные данные, номер карты.
  • Не отвечать на подозрительные и настойчивые смс, сразу вносить подозрительных пользователей в черный список.
  • Не пересылать задаточные платежи, просить продавца предоставить более подробную информацию о продаваемом объекте, а также документы на него.
  • Настаивать на личной встрече при просьбе пользователя переслать денежный задаток. Если продавец отказывается увидеться, прерывать общение.
  • Не стеснять просить дополнительные фотографии продаваемой вещи.

При поиске работы внимательно изучать информацию о компаниях, которые предлагают вакансии. Существует множество форумов, где выставляют данные мошенников. Если сомнительная организация длительное время предлагает работу на Авито по предоплате, скорее всего, уже кто-то поделился сведениями об обмане.

Что грозит обманщикам

Если обманщика все-таки удастся выявить, ему придется понести административную или уголовную ответственность. Степень наказания зависит от суммы, вырученной на обмане. Если мошенник получил менее 1000 рублей, ему грозит штраф, арест до 15 суток, принудительные работы. Если сумма дошла до 5000 рублей, злоумышленник обязуется заплатить штраф в размере 100000. Он также может отправиться на исправительные работы или в колонию на 2 года.

При обмане на более крупные суммы мошенник выплачивает штраф в размере от 200000 рублей. При этом его отправляют на исправительные работы, длящиеся 2 года. Если злоумышленник неоднократно обманывал людей, то он получит до 5 лет лишения свободы.

Мошенничество на Авито — распространенный способ обмана граждан на деньги. Чтобы обезопасить себя от недобросовестных сделок, нужно внимательно изучать профиль потенциального покупателя/продавца, отказаться от любых предоплат и просить как можно больше сведений по продаваемому объекту.

Видео про факты и реальные схемы обмана на Авито:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Обман на “Авито”. Как вычислить мошенника на “Авито”

Интернет не только упростил и разнообразил жизнь людям, но и породил множество новых видов мошенничества. Ловкие аферисты нашли большое количество способов воровать деньги у честных граждан при помощи обмана на “Авито”. Этот сайт объявлений является одним из самых популярных, а число посетителей в день исчисляется миллионами человек. Как вычислить мошенника на “Авито” и не потерять свои кровные деньги? Узнаем в статье.

Что должно насторожить в продавце?

Любители легкой наживы давно поняли всю прелесть заработка на сайтах, где люди продают и покупают ненужные им товары по приемлемой цене. Конечно, наивных и доверчивых граждан сейчас найти очень трудно, но и мошенники каждый день придумывают новые хитроумные схемы по выманиванию денег. Объявления на “Авито” пестрят заманчивыми предложениями, отказаться от которых порой трудно даже самому подозрительному человеку. Рассмотрим несколько факторов, способных помочь покупателю определить, что перед ним мошенник.

Цена товара

Нельзя исключать тот факт, что продавцу срочно нужны деньги, поэтому он продает вещь за бесценок. Но чаще всего за такими объявлениями на “Авито” скрываются мошенники. Расчет в этом случает прост – предлагая товар по заниженной цене, они ловко манипулируют чувствами покупателя. Человек гораздо проще расстанется с небольшой суммой и не станет устраивать многочисленные проверки продавцу. Чаще всего это касается продажи гаджетов, брендовых вещей или товаров, не требующих тщательной проверки. Однако иногда наглость мошенников может выходить за все рамки, а неопытный покупатель может поддаться на провокацию и перечислить крупную сумму денег за бытовую технику или автомобиль. Запомните: низкая цена должна вызывать подозрение!

Новый аккаунт

Не секрет, что администрация сайта регулярно блокирует нарушителей. Жалобы на того или иного продавца приводят к удалению аккаунта, поэтому мошенники вынуждены создавать новую учетную запись. Прежде чем согласиться на сомнительную сделку, внимательно посмотрите на профиль. Если у продавца несколько товаров, а его аккаунту меньше недели – это должно вызвать подозрение.

Способ связи

Указание номера телефона на сайте – обязательный пункт при создании профиля. Если продавец ведет с вами переписку через электронную почту или социальные сети – не поленитесь набрать его номер, чтобы удостовериться в его подлинности. Ситуация, когда продолжительное время вы слышите в трубке голос оператора, который сообщает о том, что абонент недоступен или отключен, должна насторожить. Липовые номера зачастую используются мошенниками сразу в нескольких частных объявлениях на Авито.ру.

Несоответствие в объявлении

Нередки случаи, когда в профиле продавца стоит имя Татьяна, а в переписке человек общается от лица мужского пола. Конечно, это можно легко объяснить: объявление подала жена, мать, сестра, подруга, а занимается реализацией непосредственно мужчина. Однако такой факт тоже должен вызывать подозрения, с такими людьми следует быть максимально осторожными.

Фотографии товара

Каждый покупатель желает перед совершением сделки увидеть товар лицом. Но часто в объявлениях можно наблюдать красивые картинки с рекламных постеров. Этот факт должен вызвать подозрение – если вещь есть в наличии, то почему нет фотографий с различных ракурсов? Нелепые отговорки продавца о том, что в данный момент нет возможности сфотографировать и выложить в сеть – первый тревожный звоночек. Трудно представить себе человека, у которого нет телефона с камерой или знакомых с таким гаджетом. Чтобы не рисковать – откажитесь от сделки.

Как избежать обмана?

Если вы нашли желаемый товар на сайте и готовы купить его в ближайшее время, то вам следует знать несколько простых правил. Они помогут вам избежать разочарований и подскажут, как вычислить мошенника на “Авито”. Перед каждой покупкой проверяйте продавца и товар по каждому пункту, тогда у вас не будет проблем.

Сверяем стоимость товара с ценой производителя

Любой посетитель сайта видел заманчивые предложения купить “Айфон 8” за 3000 рублей. Каждый раз это преподносится как акция неслыханной щедрости и сопровождается пояснениями: «Подарили на день рождения, продаю за ненадобностью!». Серьезно? Вот такая острая необходимость продать гаджет в десятки раз дешевле настоящей стоимости? Находятся люди, которые верят в подобные заявления и платят деньги в лучшем случае за некачественную подделку. В худшем – за воздух. Мошенники на “Авито” прекрасно знают о природной тяге русского человека к так называемой халяве. Заполучить дорогую вещь за копейки захочет каждый второй.

Читайте также:
Личные и общие обязательства: долги супругов

Другое дело, если вы покупаете товар, который не имеет стабильной цены. Особенно это касается породистых животных и раритетных предметов. Увидели объявление о продаже щенка хаски всего за 3000 рублей? Вас должна насторожить такая цена за довольно дорогую собаку. Скорее всего, позвонив по номеру, вы узнаете, что в такую сумму продавец оценил только документы на собаку. А сам щенок будет стоить вам еще 40000 рублей. Это при хорошем раскладе. При плохом – вас буквально вынудят заплатить предоплату и помашут рукой.

Что касается редких и дорогих предметов: бесплатные объявления на avito.ru пестрят предложениями купить уникальную вещь по баснословно низкой цене. Набор артефактов и редкостей может быть самым разнообразным – монеты, виниловые пластинки, марки, драгоценности, мебель, одежда и многое другое. Человеку, разбирающемуся в таких вещах, не составит труда выявить мошенников. Но есть люди, которые готовы купить такую вещицу в подарок и просто не знают ее настоящей стоимости. Прежде чем совершать сделку – посоветуйтесь со специалистами на сайтах, посвященных этой тематике. Вам просто могут всучить любую копеечную ерунду под видом раритета.

Требуйте снять товар на видео

Не стесняйтесь просить продавца показать предмет со всех ракурсов и в развернутом виде. Обычного человека не смутит такая просьба, если он уверен в качестве своего товара. Если нет возможности встретиться лично и осмотреть будущую покупку, то видео сможет помочь вам понять, за что вы будете платить деньги. Мошенник, скорее всего, не согласится на такие условия. Вместо того чтобы терять время на объяснения с вами, он отправится искать более доверчивого покупателя.

Наложенный платеж

Одна из самых практичных схем. Риск нарваться на мошенника практически нулевой, при том что это займет совсем немного времени. Отказывайтесь от предоплаты и просите выслать товар наложенным платежом. Вы оплатите объявленную ценность и сможете тут же вскрыть коробку и проверить содержимое. При любом несоответствии вы можете получить деньги обратно, отказавшись от посылки. Если же купленный предмет полностью вас устроил, то сумма уходит продавцу почтовым переводом. При использовании схемы с наложенным платежом, обман на “Авито” практически исключается.

Проявите бдительность

Если у вас возникла симпатия к продавцу, и вы уверены в его честности, то не лишним будет попросить предоставить вам личные данные. Это может быть фотография паспорта или водительского удостоверения. Можно обойтись и без этого – достаточно связаться по телефону и попросить продиктовать данные. Если человек занимается продажами на “Авито”, то его не смутит такой подход к делу. У вас появится возможность проверить его страницы в социальных сетях или свериться с его статусом на сайте служебных приставов. Фейковые аккаунты можно легко распознать – обычно они зарегистрированы совсем недавно. Чтобы усыпить бдительность покупателя, мошенники заполняют страницу репостами и картинками, имитируя бурную деятельность. Конечно, человек вправе отказать вам в разглашении личных данных, но и вы в таком случае не обязаны совершать никакой предоплаты незнакомцу.

Хорошая проверка

Нашли понравившийся товар, но продавец живет в другом городе? Дабы развеять все сомнения, обратите внимание на информацию в профиле. В объявлении есть местоположение человека. Можно перезвонить с другого номера и предложить купить товар. Если продавец охотно согласится встретиться и продемонстрировать будущую покупку, то вам повезло и можно смело заключать с ним сделку. Но если он начинает придумывать отговорки и отказывается встречаться лично – разрывайте все договоренности. Это поможет избежать покупки порченого, бракованного или дефектного товара.

Так же вы можете просмотреть информацию об уже завершенных сделках продавца. Все данные о продажах на “Авито” хранятся на его странице и доступны любому пользователю. В профиле мошенников отсутствуют такие данные. В основном, это касается продавцов, предлагающих ходовой товар, ассортимент которого пополнятся регулярно.

Виды обмана на “Авито”

Если думаете, что могут обвести вокруг пальца только продавцы, то вы глубоко заблуждаетесь. Помимо товара, на сайте есть огромное множество объявлений о работе. Вы открываете раздел и сразу видите невероятное предложение – большая заработная плата за несложную работу в чистом и уютном офисе. На такое объявление сразу обращают внимание и начинается самый интересный этап – общение с работодателем. С вами культурно общаются и расписывают все преимущества – социальный пакет, свободный график работы, транспорт будет забирать вас прямо от подъезда, бесплатные завтраки, обеды и ужины, оплачиваемый больничный лист, премии и поощрения, путевки и много других заманчивых бонусов.

Наивный соискатель готов бежать прямо сейчас с документами в офис компании. И его готовы принять при одном условии – нужно оплатить обучающие материалы и страховку. Иногда предлагают отдать деньги за недельные занятия. Вас введут в курс дела и научат всем необходимым навыкам. Только после того, как вы оплатите эти «нужные» документы и обучение, работодателя вы больше не услышите. Особо наглые могут даже на какое-то время открывать офисы и действительно проводить пару занятий для отвода глаз, но итог будет один – вы останетесь без денег и без работы. Эта схема обмана на “Авито” очень распространена, поэтому следует обходить такие предложения стороной! Запомните: работодатель никогда не требует денежных сумм при оформлении нового работника.

Предоплата

Этот вид мошенничества очень распространен на сайте бесплатных объявлений avito.ru. Нарваться на такого афериста можно в любом разделе. Рассмотрим самые популярные схемы вымогательства – другим словом это не назовешь. Допустим, вы увидели заманчивое предложение о продаже автомобиля. Вас устроили и технические характеристики, и внешний вид машины. Осталось только договориться с продавцом. Вы звоните или списываетесь с контактным лицом и узнаете, что транспортное средство уже практически продано. Но! Специально для вас он сделает исключение и откажет предыдущему покупателю. Вам нужно лишь перевести какие-нибудь 30, 50 или 100 тысяч рублей на указанный счет. Это делается для подтверждения ваших серьезных намерений относительно покупки.

Казалось бы, в этом предложении нет ничего криминального. Человек просто хочет убедиться, что завтра вы не передумаете. На самом деле, как только вы переведете указанную сумму – объявление сразу же испарится с сайта, а номер всегда будет недоступен или отключен. Обман при предоплате на “Авито” очень популярен у аферистов, а они хорошо знают, за какие ниточки дергать наивного покупателя.

Есть еще более страшная схема. Вам предлагают встретиться для подписания договора купли-продажи, передачи денег и заодно полного осмотра автомобиля. Дабы не вызывать подозрений, мошенники выбирают людное место. В назначенное время они приезжают и предлагают вам проехать в гараж для осмотра и делового разговора. Дальше все по сценарию – деньги отберут, а в лучшем случае очень сильно изобьют. Что будет в худшем – и так понятно. Сразу сообщайте о том, что при себе деньги не возите, а сделка будет совершаться только в присутствии нотариуса или другого доверенного лица.

Читайте также:
Налог с продажи валюты физических лиц 2021

Услуги

Не менее распространенный способ выманить деньги у людей. Услуга может быть любой – сантехник, репетитор для ребенка, няня, грузоперевозка. Опытный мошенник попросит перечислить ему нужную сумму на карту. Возможно, это будет лишь процент от общей стоимости услуги. Вы не станете подозревать в обмане человека, который просит сейчас перечислить 500 рублей, а через полчаса он подъедет и выполнит свои обязанности с последующей полной оплатой. Не такие великие деньги? А теперь представьте – сколько таких желающих воспользоваться услугой может быть за несколько часов? Сто, тысяча или даже десять тысяч человек, если это крупный мегаполис. Всегда платите только по факту предоставления услуг, ведь при переводе денег на карту обман на “Авито” доказать будет практически невозможно.

«Перейдите по ссылке»

Нередко объявления содержат в себе предложение посмотреть товар более тщательно при помощи стороннего сайта. Для удобства покупателя продавец оставляет ссылку, по которой можно пройти и рассмотреть все мелочи и детали будущей покупки. Конечно, такое предложение заинтересует любого – ведь это дополнительная гарантия того, что продукт на самом деле существует. Однако как только вы нажмете на ссылку – на ваш компьютер будет установлен вирус или вредоносный код. С его помощью мошенники будут получать информацию обо всех ваших кредитных картах, счетах и электронных кошельках. Путем нехитрых манипуляций они смогут снимать любые суммы без вашего участия. Прежде чем переходить по таким ссылкам, следует проверить, установлена ли на вашем компьютере или телефоне антивирусная программа.

«Предоставьте данные вашей карты»

Этот вид мошенничества еще не очень популярен, в этом случае потерпевшим становится сам продавец. Допустим, вы продаете машину и нашелся покупатель. Он так заинтересован, что готов перевести значительную сумму в счет будущей сделки. Для этого потребуется только номер вашей карты. Вы без задней мысли даете ему нужную информацию, но оказывается, что этого недостаточно. При переводе денег банк попросил ввести код с обратной стороны и цифры, высланные в смс-сообщении. Неопытные люди даже не подозревают, что в этот момент с их карты уже сняли все деньги. Делается это так быстро и просто, что потом доказать причастность третьего лица не представляется возможным. Запомните: для того чтобы перечислить деньги с карты или другого платежного устройства на карту, не нужно никаких данных, кроме имени и самого номера.

Только сегодня и с большой скидкой!

Решили купить забавную зверушку и нашли интересное предложение на сайте? Обман на “Авито” при покупке животных уже приобрел колоссальные масштабы. Причем вы даже не догадаетесь о том, что вас обвели вокруг пальца. Вы нашли котенка необычной раскраски и породы? Будьте готовы к тому, что после первого же купания он станет простым уличным Барсиком. Животных не только красят, но и бреют. Думаете, что покупаете сфинкса, если у кошки нет шерсти? Она может вырасти через пару дней! Вам предоставят липовые документы, подтверждающие родословную, и даже справки о сделанных прививках! Все это легко можно отпечатать дома, имея принтер и доступ в Интернет.

Чтобы отвлечь внимание от самого животного, вас заболтают рассказами о медалях и достижениях на выставках его сородичей. А если этого будет недостаточно, то предложат еще и хорошую скидку, как доброму и хорошему человеку! Не стоит торопиться с покупкой – рассмотрите животное со всех сторон, попробуйте пройтись по его шерсти влажной салфеткой, проверьте кожу на наличие порезов. Вы уже знаете, как не нарваться на мошенников на “Авито”, поэтому не стесняйтесь в своих действиях – они законны и не могут вызвать негодования у продавца.

Звонки на платные номера

Достаточно известный вид обмана на “Авито”. Продавец указывает номер телефона и размещает объявление о продаже какой-либо недорогой вещи. Заполучить такой товар захочется многим, а число звонков может исчисляться тысячами. На самом деле, уже после первого гудка с вашего баланса спишется круглая сумма, а голос продавца вы так и не услышите. Чтобы не попасть в такое положение, следует обращать внимание на число цифр в номере (их должно быть одиннадцать вместе с кодом страны). Если вас что-то смущает – откажитесь от звонка.

Терминалы оплаты

Если продавец предлагает вам оплатить покупку с помощью терминала или электронного кошелька – задумайтесь. Мошенники предпочитают такую схему, потому что в этом случае покупатель не сможет законным способом вернуть деньги. Обман на “Авито” с помощью виртуальной валюты сейчас очень распространен. Аферисты придумывают разные истории, чтобы выманить у доверчивых людей нужную сумму. Они могут рассказать историю о том, что товар вам привезет курьер, а он не имеет права брать деньги за доставку. Сразу отказывайтесь от подобных предложений.

Заезжай и живи!

Еще один излюбленный мошенниками способ обмануть граждан – аренда квартир. Допустим, вам необходимо срочно снять квартиру в другом городе, и вы нашли подходящую. Звонок арендодателю и обсуждение условий и стоимости. Вас все устраивает, вы говорите о том, что этот вариант подходит, что готовы встретиться для подписания договора. В этот момент начинается представление – женщина (а, скорее всего, даже бабушка) рассказывает вам о том, что сама она из другого города и приехать и не сможет в ближайшее время. Но она по голосу слышит, что человек вы хороший и готова сдать вам квартиру без договора. Вы только переведите ей деньги на указанный счет и можете забирать ключи у соседки. Заподозрить в обмане милую старушку может только самый черствый и прагматичный человек. Большинство сразу соглашается и переводит деньги. Но по указанному адресу вас встретят рассерженные хозяева, чья бабушка умерла уже много лет назад. Занавес.

Заключение

Обман на “Авито” при покупке или продаже не должен оставаться без наказания. Вы имеете полное право жаловаться не только владельцам сайта, но и в полицию. У вас обязаны принять заявление, провести расследование данного инцидента. Это уголовно наказуемое преступление и оставлять без внимания такие прецеденты нельзя. Чем больше равнодушных или неверующих в правосудие граждан, тем чаще в вашем бюджете будут появляться дыры после дел с мошенниками. Сообщите всем друзьям, знакомым, коллегам и родственникам о таких способах обмана. Всегда проверяйте продавца или покупателя перед совершением сделки и помните – обмануть могут любого, никто не застрахован от подобных ситуаций.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: